“我们以往需要前往金乡镇或县城才能办理医保相关业务，现在在本地就能办理，这大大方便了我们本地群众。”在苍南县炎亭镇便民服务中心的医保综合窗口前，今年57岁的当地居民郑乃军，在成功查询个人基本医疗保险缴费情况后不禁发出称赞。
而让郑乃军享受到“家门口”服务的，正是苍南今年持续深化的医疗保障领域“最多跑一次”改革。据悉，为实现群众医保业务就近办理，苍南日前将基本医疗保险关系转移、基本医疗保险参保个人账户清算、基本医疗保险单位参保登记等19项医保经办业务受理权限下放至全县18个乡镇的社会事务办，率全市之先实现医保综合窗口服务乡镇全覆盖，着力打通群众医保服务“最后一公里”。
据悉，早在2004年，苍南就已将急诊费用报销、异地就医费用报销、转外就医费用报销等9项医保权限下放至马站、矾山、金乡等9个乡镇，推进医保经办业务向基层初步延伸。“由于部分未获得医保经办业务受理权限的乡镇地处偏远，这些乡镇的群众仍需前往其他乡镇才能办理医保业务。”苍南县医疗保障局相关负责人介绍，为进一步推动医保民生事业向基层延伸，去年年底以来，苍南经过深入调研，制定了医保业务基层延伸办工作方案，最终梳理出19项群众办事集中、可下放至乡镇办理的医保业务，并将业务受理权限下放范围延伸至全县18个乡镇。此外，在18个乡镇医保经办人员到位后，苍南县医保局还召开了基层医保业务专题培训会，并建立县级医保经办人员和乡镇经办人员“一对一”指导联系制度，对乡镇经办人员进行系统的业务培训，进一步提升基层医保业务经办水平。
