全市集中供热动员大会召开 8日起预供热15日零时达到规定供暖温度

距离11月15日集中供暖只剩下9天时间了，全市各集中供热企业都做好准备了吗11月6日，全市2019—2020年度高峰供气集中供热动员大会召开。全市25家供热企业已做好准备，预计从8日起，逐步开始预供热，11月15日零时全部达到规定供暖温度。

8日—10日有一次中等偏强的降温

当天动员大会上，市气象局首先通报今年11月及冬季短期气候预测情况，预计冬季平均气温为1—3℃，与常年同期相比，偏高1℃，季节内冷暖波动较大。

据气象局工作人员介绍，往年11月，西安市的平均气温为6.2℃—7.4℃，降水量18.1—24.1毫米，冬季平均气温0.6℃—2.1℃，降水量为19.8—29.8毫米。预计今年11月的降水量为20—30毫米，与往年同期相比，偏多1—3成；平均气温6.5℃—8.5℃，同期相比，偏高0—1℃。

8日到10日，小雨，有一次中等偏强的降温，日平均气温下降5—7℃。12日—14日，小雨转中雨或者雨夹雪。19日—20日，小雨转中雨或者雨夹雪，有一次较强降温，日平均气温下降6—8℃。

8日起预供热15日零时达到规定供暖温度

根据市城管局安排部署，11月8日起，全市各集中供热企业逐步开始预供热，其中燃煤锅炉、利用电厂余热企业及污水源热泵企业从8日至11日错峰点火运行，天然气锅炉从11日至13日错峰点火运行，11月15日零时全部达到规定供暖温度。

但鉴于今冬全市天然气平价气供应缺口较大，不能完全满足已具备启用条件的天然气锅炉的全部用气需求。市城管局要求全市集中供热企业中没有备用燃煤锅炉的热源厂，要全部启动天然气锅炉；各天然气公司要全力保证气源供应；其他热源厂按时间节点全部启动燃煤锅炉、电厂余热及污水源热泵。后期供暖平稳运行后，若天然气气源尚有余量，供热企业可根据实际情况启动天然气锅炉，关停燃煤锅炉。

市城管局要求各区县、开发区集中供热主管部门，市燃热监管中心要同步检查集中供热企业的锅炉点火和开阀情况，全力保障供热首日室内温度达标。住建部门要同步检查集中供热小区的物业管理单位开阀情况，并督促各小区物业公示开阀情况，对私自关小小区内阀门的行为进行严肃处理。

全市25家集中供热企业做好供热准备工作

记者了解到，截止目前全市共有25家集中供热企业，供热面积约25340万㎡，较去年增加2296万㎡；热交换站3384个，较去年增加379个。其中7家供热企业使用燃煤锅炉74台，具备随时启用条件的燃煤锅炉56台。目前，需要启动燃煤锅炉的供热企业已完成15天以上用煤的储备。截止10月底，各集中供热企业已储煤48万吨左右，均可确保1个月使用。

集中供热天然气锅炉385台、9235蒸吨/小时，其中可启动天然气锅炉379台、8416蒸吨/小时，接近去冬实际启动天然气锅炉的2倍，预计今年气源短缺情况会更加严峻。

据市发改委通报，根据2018年度全市天然气供气量28.3亿立方米，日最大用气量2250万立方米的数据测算，今冬全市天然气平价气指标缺口较大。 受此影响，西安市热力总公司雁东供热公司、南门供热站、朱雀热力公司等企业没有备用燃煤锅炉，抗风险能力有限，在供气压力不足的情况下要对群众做好相关解释工作，执行天然气“压非保民”措施，分阶段、分区域实行限供。

供热企业应急值班电话24小时畅通

据了解，2018年度供热期，全市共接到市民投诉工单43076件，今冬供热期投诉量预计将进一步增长。目前，市城管局已与12345市民热线提前进行了对接，调整了工单流转程序，简化转办环节，组织各集中供热企业工单办理人员进行业务培训，以提高群众投诉问题办理效率。

另外，各集中供热企业也明确了今冬明春供热应急值班电话，11月11日起全部实行24小时值班，随时接听群众咨询和投诉。