市不动产登记中心贴心服务从“人员集中”向“业务融合”迈进

8月27日上午，一面写有“全心全意为人民 心系百姓效率高”的锦旗送到了咸阳市不动产登记中心。与以往的锦旗意义有所不同，这面锦旗标志着咸阳市不动产登记交易大厅已经从“人员集中”向“业务融合”迈进。

据了解，赠送锦旗的谢先生8月26日来到市不动产登记中心，为其出售的房屋办理过户手续。在办理过程中，中心窗口人员发现房子是老房子，但房产证书却是新版不动产权证书，窗口人员随即向谢先生了解情况，在得知是不久前做过变更登记换领的新证后，窗口人员主动告知谢先生这种情况过户时可以享受国家税费减免的政策。随后，窗口人员协助谢先生调取了该房产的历史档案资料，为谢先生节省了数万元的税费，这完全是谢先生没有想到的，他连声称赞工作人员的服务既专业又贴心。

自2018年8月不动产登记正式实行“一窗受理、并行办理”以来，交易、税务、登记三个部门的配合越发默契，且彼此间的业务渗透更加深入，从起初的人员集中，逐渐向业务融合发展变化。部门间的业务融合，不仅有助于工作人员全面具体地解读政策，而且能够为进一步“减环节、优流程、压时限、提效能”打下坚实的基础，进而切切实实为人民群众谋利益，让群众“不花冤枉钱、不跑冤枉路”，增添获得感与幸福感。