图为事故现场
10月31日13时07分，湖北省孝感市大悟消防中队接到指挥中心调度称：怡心花园附近大车侧翻有人被困。大悟消防中队接警出动1辆水罐消防车、1辆抢险救援车共10名官兵赶赴现场。
到场后，消防官兵发现一辆客车侧翻在马路中间，车头不断渗出机油，周围站满了围观群众有的甚至还在抽烟，一旦引燃客车，后果不堪设想。指挥员迅速下令警戒组疏散围观群众以利于救援的展开，同时，命令灭火组架设水枪阵地随时待命防止客车起火。在确认客车内三名被困人员所处位置后，消防官兵打开客车天窗进入客车内将三名被困人员一一救出并初步检查了被困人员的伤势。
