前5月徐州市业务流程外包增势良好

今年以来，受新冠肺炎疫情影响，我市服务外包有所下降。据商务部服务外包统计系统显示，前5月，我市服务外包合同总额21.81亿美元，同比下降3.85%，执行总额14.62亿美元，同比下降4.69%，其中离岸服务外包合同额5.52亿美元，同比下降4.98%，执行额3.31亿美元，同比下降4.53%。

从离岸外包数据看，信息技术外包执行额0.78亿美元，下降0.37%，业务流程外包执行额0.68亿美元，增长17.89%，知识流程外包执行额1.85亿美元，下降12.19%。在离岸外包中，供应链管理、维修维护、管理咨询、服务设计、医药与生物技术研发等表现强劲增长势头，执行额分别为375万美元、6242万美元、839.55万美元、1720.88万美元和5024.98万美元，分别增长128.59%、169.29%、540.38%、432.48%、1089.2%。

从承接发包业务国家和地区来看，香港、美国、日本、台湾、巴西、欧盟、韩国、印度尼西亚、俄罗斯是我市外包业主要来源地，占全市离岸总额的比重为76.87%，其中承接香港、美国、台湾、欧盟外包业务均呈下降势头，分别下降5.19%、58.87%、54.42%、16.43%。