北玻嘉园社区“未诉先办”协调解决施工延期问题

5月19日吴女士反映的墙外大理石脱落问题，经与北玻院领导协商，北玻院领导答复，此事由北玻院交由XX公司北玻院项目部，因疫情期间无法施工，经协调，外墙脱落修复项目将于6月底之前完工。经工作发现，此项工程不能如期完工，北玻嘉园社区居委会工作人员践行“未诉先办”的工作理念，积极与北玻院领导进行联系，于6月23日到吴女士家中进行沟通，告知其此项工程需要延期施工，请吴女士谅解，经沟通，吴女士表示谅解。