(一）、报案
??1、带保险单、行驶证、驾驶证开您的车到保险公司。
??2、在理赔部填写《车辆出险登记表》、《出险通知书》。

　　（二）、定损
??带《车辆出险登记表》找理赔部定损人员，由他们确定更换风档玻璃的费用。定损后，会给您一张《定损单》，您要留意：修理费不能定得太低，以防更换风档玻璃时不够用。

　　（三）、换玻璃
??1、送车并带上《定损单》，把它和车一起交给修理厂。修理厂会给您一张《提车单》作为提车证明 。
??2、交费提车。玻璃换好后，凭《提车单》支付修理费后提车。并向修理厂索要下列手续：
???A、《修车发票》
???B、《托修单》 （均须盖上修理厂公章）。

　　（四）、开事故证明
??撞墙事故属单方责任事故，任意找人写《第三方证明》即可。

　　（五）、递交单证
????《出险通知书》、《定损单》、《修车发票》、《托修单》、《第三方证明》、《赔款通知书》，应统统交给保险公司理赔部。

　　（六）、领赔款
??递交单证后，接到保险公司领赔款通知，带身份证和《车辆出险登记表》领回赔款。

　　风档玻璃索赔所需单证

　　1、《出险通知书》：保险公司提供，保户填写。车主是单位的需盖章，是个人则需签字。
　　 2、《托修单》：保险公司提供，修理厂填写并盖章。车主是单位的需盖章，是个人则需签字。??
　　 3、《定损单》：保险公司提供并填写，修理厂使用后交保险公司。
　　 4、《修车发票》：修理厂提供。
　　 5、《第三方证明》：任意第三方提供。
　　 6、《赔款通知书》：保险公司提供。车主是单位的需盖章，是个人则需签字。