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微信购买到假货需要做什么?微信购买到假货报警有用吗?

来源:大律师网 法律知识 时间:2021-02-07 浏览:0
导读:随着互联网的发展,很多商家都在网上出售商品,最近几年比较热火的是淘宝、天猫、唯品会等等相关网站。除此以外微信上也有很多人在出售商品。我们都知道淘宝、天猫等平台都有第三方服务可以投诉处理,要是在微信上要是购买到假货怎么办?今天大律师网小编整理了相关的内容,大家可以参考下。那么,微信购买到假货需要做什么?微信购买到假货报警有用吗?

微信购买到假货需要做什么?

微信购买到假货需要做什么?微信购买到假货报警有用吗?

  1、收集、保留证据,用手机从各角度拍下假冒伪劣产品的照片、截图与卖家的聊天记录,以备投诉时使用。

  2、联系卖家进行退换货,消法规定的网络购物制度同样适用于微商。

  3、联系第三方交易平台(微店)要求赔偿,网络交易平台明知或应知卖家侵害买家合法权益而未采取措施的,或不能提供商家真实信息的,可向交易平台索赔。

  4、向微店所在地工商部门或消协组织投诉。

  5、涉嫌犯罪的向公安机关报警立案,如卖家销售金额达5万元以上,或卖家货值金额达15万元以上,或两者合计达15万元以上的,公安机关会立案侦查。

  6、造成消费者人身损害的,有权向销售者和生产者进行索赔。

微信购买到假货报警有用吗?

微信购买到假货需要做什么?微信购买到假货报警有用吗?

  微信代购卖假货的,如果涉及到犯罪的,如诈骗、销售伪劣产品等,是可以向公安机关报案的,如果是消费纠纷,可以通过协商,投诉等方式解决纠纷。

  《中华人民共和国消费者权益保护法》

  第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。

  网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

微信出售假货会有什么后果?

微信购买到假货需要做什么?微信购买到假货报警有用吗?

  微信上出售假货涉嫌出售伪劣产品罪,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

  《中华人民共和国产品质量法

  第五十条 在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格产品冒充合格产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

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