2023年4月26日和4月29日在抖音直播的挖玉现场(抖音号为:yjdgd******)
2023年4月26日和4月29日在抖音直播的挖玉现场(抖音号为:yjdgd******),分别购买了2块在“挖玉现场”挖出的价值为3800元、1280元的“和田玉原石籽料”,该主播要我联系“宝宝和田玉客服”微信进行付款(微信号:yanghuijie******;姓名:杨*;联系电话:)。该客服发给我一个“和田市***饰品店”(经“企查查”搜索,地址:新疆和田地区和田市伊里其乡喀河社区滨河南路85号远东国际****;统一社会信用代码:92653201MAC7****)的收款码,我分2次将总计5080元通过付款码付出。收到寄来的货物后,确认2块和田玉并非“和田玉原石籽料”,其皮色是后期染色且有修形过的假和田玉,当即要求退货退款。“宝宝和田玉客服”对此未提出任何异意(证明该客服明知售出的货物并非真和田玉原石籽料),要我将货物退回,退回的货物于2023.5.6日签收。当日,联系该客服要求退款,客服辩称要将货物回流,拒不退款。该货物是通过“挖玉现场”现场挖出来即销售给我的“和田玉原石籽料”,但收到的货物却是后期染色、修形的假和田玉。我认为该微信客服、“和田玉硕鹏饰品店”通过制造假的挖玉现场、以假和田玉冒充“和田玉原石籽料”进行售卖,欺瞒诈骗消费者钱财。咨询人:胡**
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未到所面谈,律师回答仅供参考消费维权 3位律师回答
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网上购物,买了20斤巴掌榴莲,结果对方邮寄过来一个大榴莲,且只有11斤。想让对方退差价,对方不理怎么办。
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你好,买车交了定金,但是销售宣传介绍的方案和实际不符,能退定金吗?
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定制原木家具,价值1万4千元,现在厂家发来的不是原木,怎么要求假一赔三
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