甲方:_________________
乙方:_________________
甲方因生产经营需要委托乙方承包空调器的安装、维修,根据《中华人民共和国民法典》及其他法律法规,经双方友好协商,自愿达成以下承包协议:
第一条、承包期限及区域
1、承包期限:自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止,共计_______日。
2、承包区域:甲方委托乙方承包、区域的空调安装和维修任务。
第二条、承包结算金额及周期
1、保内维修:按厂家结算标准的60%结算。
2、保外维修:由乙方按甲方及厂家标准向用户收费。
3、结算周期:因实际结算流程需要。结算周期为2个月。如:1月25号之前提交的单据,结算(付费)时间为4月5号之前一次性 支付给乙方(扣除维修质保金后的所有费用)。
4、质保金:在每次结算单据时扣除20%作为维修质量保证金。如无返修等情况发生时,满一年后一次性支付给乙方。
第三条、甲方的责任和义务
1、甲方每天21点左右将次日的用户报修信息通过QQ形式发送至乙方,并需双方确认。
2、甲方每月需按协议内规定的结算时间里将费用结算给乙方。
3、甲方需按工作性质指定管理人员,并提供对应的联系电话,便于双方工作的衔接。
4、甲方负责乙方维修配件申请的实际情况给予发放。
5、甲方需制定作业规范及标准,以书面形式传达给乙方。
6、甲方提供各单据填写东西,并指导乙方填写。
7、甲方提供相关收费标准。
第四条、乙方的责任和义务
1、乙方应向甲方提供营业执照、法人身份证、税务登记证和组织机构代码以及空调器安装工、维修工相关职业证件。
2、乙方需要向甲方承诺旺季时期每天维修台,乙方在旺季期间无实际维修能力的,甲方改派其它人员或网点,并对乙方 200元/台的罚款。
3、乙方需对所有服务人员统一管理,按行业要求准时完成每张派单,否则愿意接受甲方及厂家制订的考核标准。
4、乙方需为每个安装、服务人员缴纳相关保险金,产生安全事故,人事纠纷均与甲方无关。
5、乙方按甲方要求在每天21点左右接收甲方派工,并安排到次日的维修任务中去,不得以任何理由拒派或漏派情况发生。
6、乙方必须安排专人与甲方进行派工对接并互留联络方式,以便沟通。
7、乙方在一年内出现故障均由乙方负责上门维修,否则按拒单处理。
8、乙方误判两次及以上时,按100元/台支付甲方,此单将由甲方另派人员上门处理。
9、乙方必须按时提交单据给甲方,提交周期为3天一次(且维修时间也是必须是该周期以内的),过期单据不再接收,按乙方放 弃结算费用处理。
10、乙方每天及时将维修情况反馈给甲方。不得超过当天21点。
11、乙方应遵纪守法,对自己的经营负有全部法律责任。
12、乙方不得以任何形式将甲方承包给乙方的派工业务转包给任何第三方,否则视乙方违约,按违约责任第一条处理。
13、由于乙方维修不当导致的退换机,由乙方负责处理,并达到用户满意为止。
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