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旅游买到假货?看先行退赔教你怎样维权

来源:专题新闻 大律师网 时间:2016-08-18 浏览:
导读:旅游买到假货?看先行退赔教你怎样维权

  相信不少热爱旅游的小伙伴们都曾遇到过这样的坑爹事件,旅游欢喜购物,回到家后才发现自己买到的居然是假货!


  事件一:

  来自山西太原的徐女士表示,2015年12月自己随团赴港澳出游在珠海花费近万元买回假丝绸。徐女士多次致电相关部门以及旅行社等,都无法解决。


  事件二:

  王先生在云南地区旅游购物也遭遇了一场骗局,花2万元买了个翡翠玉器,但回家之后找相关机构检验才发现玉器竟然是假的,且证书等相关物件均为假冒,多方找寻责任人未果。


  旅游市场的混乱、缺乏监管一直是旅游行业的难题,随着国内旅游市场的逐渐成熟,旅游行业的各种问题也慢慢呈现在大众面前,混乱嘈杂的市场环境决定了旅游行业需要更全面的生态机制来平衡旅游行业各生态链之间的利益均衡关系。


  作为中国首家旅游目的地运营商,开放、互联、共享的目的地旅游生态机制建设是魔方旅游创立的核心,游客通过魔方旅游合作的旅行社进行旅游、购物,绝不会发生此等骇人听闻的事件!所有与魔方旅游签订合同的旅行社以及导游均需经过严格的资质审核。


  那么,针对目前旅游市场的“旅游购物”应该如何正名?如何能够在发生此类事件的时候维权?发生此类事件如何获取相应的赔偿?


  终于,让我们旅游大众欢腾的好消息来啦!


  近日武汉市人大通过的《武汉旅游条例》将在今年7月1日开始实施啦!其中一条引人注目的规定就是:旅行社带游客到商场购物,如买到假冒伪劣商品,游客便可以要求旅行社先行退赔;旅行社先行退赔后,有权再向商品的销售者进行追偿。


  旅行社先行退赔的条例可有效化解游客旅游买到假货这一旅游市场难题。对于像徐女士、王先生这样的游客而言,如在旅游购物时买到假货,再也不用千里迢迢到旅游地去维权,更不用再忍气吞声啦。可以直接向当地旅行社进行索赔,维护自己的合法权益。


  对于像以上信誉不良商家而言,小编认为可加大惩处力度,虽国家旅游法有针对售假赔偿的规定,但在可获巨额利益面前相信还是会有商家铤而走险,出售假冒商品,相关工商管理机构可制定如发现商家售卖假冒伪劣商品,便限制商铺经营,没收相关商品,并根据金额进行惩处,从源头掐断某些商家不法经济行为的想法。


  虽然如发生游客消费权益受到侵害时由旅行社先行退赔这一条例,落实起来可能并没有那么简单顺利,但这个维权链条本身的价值无疑值得推广肯定。这一条例将会使旅游消费市场更加清晰透明,消费者的维权成本得以大大降低,商场销售商品更加物有所值,将会形成更大化良性旅游消费循环。同时,国内其他地区乃至全世界的整个旅游行业也应建立起相应条例政策,从而净化旅游消费市场环境。


(编辑:文子)

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