我州提高退休人员幸福感满意度

为深入贯彻落实“放管服”改革，为待遇领取人员提供更加高效、便捷的认证服务，我州积极开展养老保险待遇资格认证新模式宣传工作，推动实现“要我认证”向“主动认证”转变，让广大退休人员体验足不出户、居家就近完成待遇领取资格认证，进一步提高了幸福感和满意度。

据悉，州人力资源社会保障局通过“凉山人社”“凉山社保”微信公众号等平台，重点宣传信息比对认证，“四川e社保”“凉山人社微信公众号”人脸识别远程自助认证新模式；积极对接本地主流媒体、交通广播等传统媒体，多时段、播报相关政策；充分发挥全州社保经办机构退管认证工作QQ群、参保单位服务工作群、退管工作群的桥梁纽带作用，开展广泛宣传，提高退休人员对认证新方式的知晓率。

同时，印发认证操作手册20000余册，分发宣传资料10000余册到各社区基层服务网点，利用“12333”全国统一咨询日、“科技周”宣传日等主题活动，面对面开展自助认证宣传活动，图文结合的宣传资料为退休人员提供更加直观的操作体验。此外，在人流量大、乘坐率高的公交车身印制宣传标语，进一步扩大宣传覆盖面，为养老保险待遇领取资格认证新模式的推广使用打下坚实基础。