投诉银行找什么机构?

　　大家之所以会把钱放在银行是因为信任银行，认为银行可以为百姓们创造更多的财富。可是一直有些人滥用职权，贪赃枉法，利用百姓的钱来满足的利益。那么有什么几个可以受理关于银行的投诉呢?今天小编就为大家来科普一下关于投诉银行的一些法律知识，希望大家可以从中得到帮助，更好地维护自己的合法权益。

　　1、首先还是找银行投诉

　　银监局称，正常情况下，消费者若要投诉银行的业务或服务，应先与该银行联络 ，这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。

　　据悉，市内各家商业银行都有接受消费者投诉的渠道和处理流程，以便对消费者投诉展开全面及时调查 ，并使投诉获得完满解决。

　　2、银行业也有消费者投诉热线

　　银监局称，消费者如不想直接找银行，也可向银行业金融机构消费者投诉热线(调解中心) 投诉，由其协调处理其与银行的纠纷。

　　消费者还可以写信 给调解中心或到调解中心现场反映问题。

　　银监局表示，如消费者对银行处理纠纷的结果不满意，可向司法机关提起诉讼 ，也可向银行业金融机构消费者投诉热线(调解中心)申请调解 。调解中心设置“接诉”窗口，由专职人员负责对纠纷事项分类处理，适合调解的启动人民调解程序进行调解。

　　3、遇银行违法可向银监局举报

　　银监局表示，消费者若要举报银行业金融机构在业务和服务中的违法违规行为，请以书面形式向银监局信访。一般来说，银监局对口述形式或匿名举报不便受理。

投诉银行工作人员有用吗?

　　当然有效，银行高度重视客户投诉。直接向客户经理汇报，要求处理。这是最快捷、最方便的方式。一旦遇到态度恶劣的工作人员，应立即打电话给客户经理在现场对峙双方，而且还有其他客户，这样投诉的效果是最理想的。拨打银行客服热线。银行客服热线一般都有投诉功能。如果没有，您可以选择手动处理投诉。客服人员会进行登记并反馈给投诉人员所在银行的上级。意见书。银行服务台一般都有意见书，专门用来收集意见、建议和投诉!银行会定期对意见书进行整理总结，一般每周一次。

银行工作人员违规有哪些行为?

　　(一)利用职务上的便利，索取、收受贿赂或者违反国家规定收受各种名义的回扣、手续费;

　　(二)利用职务上的便利，贪污、挪用、侵占本行或者客户的资金;

　　(三)违反规定徇私向亲属、朋友发放贷款或者提供担保;

　　(四)在其他经济组织兼职;

　　(五)违反法律、行政法规和业务管理规定的其他行为。

　　以上就是小编对于投诉银行相关问题的详细解释，希望可以帮助到您，如果您还有什么不明白的地方，欢迎咨询大律师网，我们的律师将会竭诚为您服务。