无锡顾客在超市或是商场滑倒谁承担责任？-法律咨询-大律师网

无锡顾客在超市或是商场滑倒谁承担责任？

江苏-无锡刑事诉讼人气（）回答（1）发表于：2021-02-26 16:13

无锡顾客在超市或是商场滑倒谁承担责任？

1位律师回答

未到所面谈，律师回答仅供参考

无锡顾问团律师

18046294923（咨询请说明来自大律师网）
咨询我

江苏无锡解答问题：9101条

超市应该承担责任的。超市作为公共场所管理人，应尽安全保障义务，否则造成他人损害的，应当承担侵权责任。如果商场未尽到安全保障义务，致使顾客在商场滑倒，造成顾客人身损害的，应当按照《消费者权益保护法》第48条的规定承担责任，根据该条规定，“经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。”

法律依据
1、我国《消费者权益保护法》第18条经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者，应当对消费者尽到安全保障义务。

2、《消费者权益保护法》第48条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：（一）商品或者服务存在缺陷的；（二）不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；（三）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；（四）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；（五）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；（六）销售的商品数量不足的；（七）服务的内容和费用违反约定的；（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；（九）法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。

<br>

回复于 2021.02.26 16:43

没有符合您的答案？立即在线问律师

推荐律师

热门法律咨询