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    在某店铺消费，给孩子治疗近视后，脱发，当时和店家商量退掉剩余没有消费部分款，商家答应退款

    陕西-汉中金融证券人气（） 回答（1）发表于：2021-07-13 22:23

    在某店铺消费，给孩子治疗近视后，脱发，当时和店家商量退掉剩余没有消费部分款，商家答应退款，可是各种理由推脱一直没退，走投诉市场监管部门，受理后也是拖了一个多月，不回复，最后回复不属于他们管，我们自己去解决，或者走司法程序！对方店铺以我们诽谤人家为由，顺孩子掉发不是他们引起的，不退款！想咨询我们能走司法程序吗？

    1位律师回答

    未到所面谈，律师回答仅供参考
    • 顾问团律师–大律师网

      汉中顾问团律师

      18046294923（咨询请说明来自大律师网）

      咨询我
      陕西 汉中 解答问题：6016条

      可收集相关证据法院起诉。

      回复于 2021.07.14 09:57

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