当前位置: 首页>> 法律咨询>> 咨询详情

    在网上买的充电宝不符合他们的商品介绍,客服互相推诿,让我给老板打电话,但是他们老板的电话设置了特殊呼叫转移

    辽宁-鞍山物流法律人气( 回答(1)发表于:2021-07-27 11:36

    在网上买的充电宝不符合他们的商品介绍,客服互相推诿,让我给老板打电话,但是他们老板的电话设置了特殊呼叫转移,根本就接不通。他们让我退款后将商品寄回,但是快递公司说充电宝属于易燃易爆物品,拒收充电宝。当我再去咨询客服时,客服说让我按照普通的日常用品寄,我问在这个过程中,如果发生意外该谁负责?他们到现在还没有回答我的需求。我想问,我能起诉他们吗?

    1位律师回答

    未到所面谈,律师回答仅供参考
    • 顾问团律师–大律师网

      18046294923(咨询请说明来自大律师网)

      咨询我
      辽宁 鞍山 解答问题:5922条

      协商不了可向消费协会举报投诉

      回复于 2021.07.28 14:27

    相关咨询
    热门推荐
    在线咨询

    推荐律师

    更多+