你好，我几年前在福州买了间套房，因没生活在那边，所以一直没有在那边住。现在那间房子也空闲着没人住，前几天房子的水龙头漏水，导致楼下的住户天花板都湿透了，想问下这样的话，开发商或者物业那边是否应该给保修的？我了解到那个水龙头已经过了保修期了。

法律顾问 2位律师回答

同学的索尼手机屏幕出现问题后进行更换，应同学要求，索尼维修店承诺给同学的手机换上的屏幕是原装的，后来，手机故障送去索尼维修店维修，客服人员却说同学的屏幕非原装屏，无法保修，请问，针对真个情况，我同学可以通过什么途径维护自己的合法利益？

消费维权 2位律师回答

我买的电饭锅保修一年的，用三个月坏了，拿去修，他们要我的钱，不是保修一年吗？为啥还收我钱？这不是欺诈吗？

法律顾问

我去苏宁买了个冰箱。当时是说七天内有问题无条件替换的，我买冰箱的第三天就噪音很严重制冷还不怎样，结果我致电了，他们就一直拖着直到七天过后才来这边维修，我说要直接换新的时候，就说已经过了七天了，只能维修，这算什么啊？

消费维权

你好，我3个月前在电信营业厅买了一个苹果手机，前几天发现通话时听不到对方声音，就拿去保修，过了几天接到电话说我的手机是因为进水引起的故障，不在保修范围内，然后通知我去拿手机，没修，说苹果售后部有验定书不保修，可是我在手机使用过程中绝对没有进过水，请问我要怎么办？

消费维权

我在苹果的门店花了2000多买了一部iphone4，当时售货员说，如果不要发票，可以便宜200，我当时想，要是手机坏了，没发票怎么办。就没同意，手续证件什么都是齐全的，后来2个月后，我的home键坏了，拿去门店保修，他们拿走了我手机，开了一张证明，结果，2个月又过去了，手机还没给我修好，我说就算是送去美国也该修好了吧，电话小姐直接挂了我电话，我该怎么办？要怎么投诉？

消费维权 1位律师回答

我前几天刚买的顺达的车子，结果不到一个月就出现不能启动的问题，有时侯不能启动。送到S4店去他说没有见过这样的情况，不能帮我保修，等时间久了我就得出钱保修了。怎么办啊？

消费维权 2位律师回答

你好。两周前，我买了辆电动车，当时说好一年内出现任何问题都可以保修。现在才两周过去，电动车的电池就坏了，找到卖家，却说要付两百才给维修，可是明明是还在保修期内的，请问这合法吗？

消费维权 2位律师回答

我在前几个月买了一台新的笔记本电脑，几周之后发现漏液。因为那时候工作比较忙没有空去修，过了几周后漏液区又扩大了，去维修的时候售后人员说是人为的破坏，不给修，现在应该怎么办？

消费维权 4位律师回答

在电器保修期间内漏电电死人，要求商家赔偿，还是要求电器生产商赔偿？

人身损害