我在拼多多APP购物，发现有些卖家，把台湾商品和其他国家如澳洲，越南，马来西亚，日本，韩国，越南归为一类，都标为“台湾进口”，我认为这种说法不妥，应该为“台湾精品”或“台湾商品”好些，这样更准确，于是在16.37分钟向长宁区工商局62521349电话反映，希望他们过问下，予以纠正，接电话的人极为不耐烦，说我只负责食品安全，再说，我也不确定台湾是不是中国的一个省，是不是中国的省你可以向北京中南海求证，我问你哪个部门负责哪，给我推荐下，他说我怎么会知道，我说你们工商局不管谁管，他反问：难道你在公安局办理身份证，所有事都要公安局负责吗，你也可以打上海市民热线反映呀，让他们告诉你台湾是不是中国的土地，我问你也不能确定台湾是中国的土地吗？他说我也不能确定，说：就这样吧，立即先我扣掉电话。

法律顾问

本人户籍地河北，在北京工作，身份证莫名在河南安阳发生了一笔捷信商品贷款，逾期未还，信用记录已为四级，打了一天电话也没有部门受理，大家相互推诿。打捷信客服电话（只有客服电话能接通）回复是等人员联系。我现在该怎么办

金融证券

如果在网上买商品的人用的是假名字.投诉能成立吗

消费维权

如果一件商品出售价为1580，买的人也实付了1580，只是为了销售业绩多一点，在开票时，商品单价就翻了倍，开了3160，商品牌价为2080，但客人实付金额还是1580，并未多付，这样算违法吗？

劳动纠纷

回家将包装拆开后发现买的东西质量有问题，不能使用，是否可以要求商店退换东西？

消费维权

我代理的商品现在出现了质量不合格的问题，公商要罚款，经销商把我告上了法庭。我手中有公司的代理合同，请问我能通过质量法向公司要求赔偿吗？

债权债务

周末和同学逛百货的时候买了一个热水袋，付完款之后发现热水袋有个小洞，于是要求柜台退货。但是柜台人员态度强硬，勉强换了一个新的热水袋。出了百货我打电话向消费者协会举报，工作人员说：“同一批所有产品都出现同样的问题才能算以次充好”。那么我这种情况算是消费者被侵权了吗？能否用《消费者权益保护法》要求商家赔礼道歉？

消费维权

你好，我是30岁的女子，去年我已个人名义在福建省厦门市集美区星海别墅，买了一套100多平的商品房，房子是100多万，我付了首付40万，后面未付的款我跟工商银行申请按揭10年，后来才发现合同书些的是20年，我想问这种情况要怎么办？能否再改10年的按揭？需要什么手续及流程？

私人律师 3位律师回答

因为自己是开网店的，有很多外地的买家，平时都是通过快递寄出的，平时跟快递公司是合作关系，有一个买家买了挺多商品的但是收到的时候都被损坏了，要求重新发货，请问快递公司怎么赔偿

消费维权 1位律师回答

我买了部手机可是还没买到一个月就出现了问题，虽然拿去保修了可我还是不满意，我想问我对商家的商品可以拥有什么的权利吗？

公司并购 1位律师回答