2014年我找代理公司注册了两个商标，怎么做才可以维护我的权-法律咨询-大律师网

2014年我找代理公司注册了两个商标，怎么做才可以维护我的权

福建-厦门公司法务人气（）回答（1）发表于：2017-07-20 16:28

2014年我找代理公司注册了两个商标，一个是文字商标，另一个是图形商标，到了2016年3月文字商标证下发并已收到，代理公司说图形商标证5月份会下发给我，我以为是2017年5月份，就没再联系他们，直到今年的2017年5月，我问图形的商标证怎么还没收到？他们说去年2016年5月就已经寄给我了，并提供了顺丰运单号（993995365251）给我，但时间已经过去一年，物流信息已经查不到，仅显示我这边已经签收！但我确实没收到快件！代理公司说他们售后打我电话一直没人接就给我发了短信，可我也没收到他们说的联系电话跟短信呀！再说我当时预留给代理人两个电话的，一个电话打不通可以打另一个，但他们就是否认打不通我电话！现在的问题是代理公司说已经把商标证寄给我而且快递已显示签收，另一边是快递公司承认有这个快递运单号，但时隔一年多无法查到当时的物流签收信息，故不承担责任。我现在该怎么做才可以维护我的权益？

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