产品质量问题退货的依据是什么？

消费维权 1位律师回答

你知道退货运费险是什么意思吗？

法律顾问 1位律师回答

新消法实体店退货规定有哪些？

消费维权 1位律师回答

退货运费险理赔标准是怎样的？退货运费险多久能到？

法律顾问 1位律师回答

产品质量不合格可以退货的规定是什么？产品质量不合格不让退货怎么办？

消费维权

退货运费险理赔标准是多少？退货运费险什么时候赔付？

消费维权

我去网上买点钻十字绣，等了4天才到，可是拆开看里面竟然没有点钻笔，我要求退款，商家也同意了，我说邮费他出，他答应了，说先让我垫付着，他过后会打还我的，可以我寄过去给他，没有还我邮费，好像把我加进了黑名单，我该怎么要回我的邮费？

婚姻家庭 1位律师回答

6月31号在中关村买的一个尼康微距镜头，没拆封，现在想换低端单反，他们不给换，所以想退货，不知道有没有法律依据？

经济纠纷

在网上新买的鞋子和图片还是有出入的，穿是能穿，但是我不喜欢，我要求退货。可是客服说不是质量问题概不退货。但是之前买这双鞋的时候网页上明明写着七天无理由退货，现在却不能兑现，请问这算是欺骗消费者吗？

婚姻家庭

端午快到了，我于一星期前就在网上买了粽子，可是现在快到端午了粽子还没到，而且一个星期了，说不定粽子都坏了。我要求退货可是卖家不退，请问我要怎么办？

经济纠纷

我是淘宝卖家，客户买了我的一款家具回去说我的是三无产品，质量不合格，要求退款，但是不退货，要我去他那里提货，我在广东他在福建我怎么去提货，这种情况怎么办？

合同纠纷

洗澡的时候用手机听歌不小心将手机屏幕摔碎。到淘宝上买个原装的手机屏幕，可是到货后发现这手机屏幕应该是二手的效果很差，找卖家退货卖家不肯，请问我要怎么办？

婚姻家庭

我之前的手机坏掉了。前几天买了一台新的手机。在二手市场买的。结果那台手机没两天就坏掉了，我想问一下能不能退货？有什么方法能够退货呢？

消费维权

我前天逛街的时候买了一双皮鞋，昨天晚上朋友婚礼穿过去。结果今天早上醒来一看发现皮鞋的皮都掉了，漏出里面的部分。就穿了1次，这样的劣质货能够要求商家退货吗？

消费维权

现在很多的店铺，特别是服装店，为了处理积压的商品，对积压商品采取特价处理，并标出了特价商品，一律不能退货的牌子，请问这种做法是不是侵犯了消费者的合法权益？

消费维权

你好。一周前我在电器商城买了一台洗衣机，用了两天就坏了，我打电话给他们的售后部，却不肯派人来维修。昨天我直接到商城找卖家，也是一直在推脱。当时说好一周内出现任何问题可以无条件退货，现在去出尔反尔，请问我该怎么办

消费维权

本人在淘宝买了一件粉红色的裙子，寄过来只洗了一水，就褪了颜色，而且褪的很严重，整盆都是粉红色的水，给他们客服联系，他们回答是这样的，洗的时候都要褪色，现在想退给他们，可以吗？要怎么退啊？

劳动纠纷

电视广告宣传一款手机说是可以用砖头砸不会坏，然后我当时就订购了一部，拿到货在正常使用的第二个月，被同事不小心掉在地上，结果屏幕就破了，还在保修期内，但我不想要了，想退货，这种情况可以退吗？

消费维权

前几天在网上买了双达芙妮的鞋，在买之前我已经去实体店看过了，对鞋也有了大概的了解，收到网购的鞋之后发现很不对劲，从外面的包装来讲就非常的草率，而且我拿起以前买的盒子对比现在的盒子，颜色不对，字体也不对，里面的鞋子更是和实体店的差很多，我怀疑是假货，就想退货，但是对方不同意，请问您我该如何处理拒收的情况？

刑事辩护

在万达买了一件衣服因为没有试穿不让退货，这合理吗

消费维权

你好，前几天我在网上买了一件衣服，收到的货物与网上说的不符，质量差，请求退货，客服说不给退，现在该怎么办呢?我该通过什么途径去解决呢？

消费维权

我在家电商城买了一台洗衣机，用了两次就发现问题一大堆。打电话给他们的售后服务也是找了各种理由在推脱，现在还没来检查。我准备直接退货了，想问下具体要如何弄呢？

消费维权