今年八月份，因为儿子考上大学，我给他买了一台新的笔记本电脑带去学校，家里的电信宽带我就停用了。等到年末的时候，电信公司突然打电话来找我要付这笔费用，称我的宽带仍然在使用中。我平时不懂这些，当时去取消的时候对方明明说已经受理成功，可是现在又变成这样。请问我是否应该交这笔电信宽带费用？

消费维权

我在某公司上班的时候，由于公司业务需要以个人名义开通了电信业务，离职后没有办理过户给公司。现在账户有欠费，公司早已停止使用电信业务，这个费用到底要谁负责？

私人律师 1位律师回答

我妈妈在电信办理了三年的合约机，一个月后发现欠费2000多元，我妈妈也没有上网，可电信公司非说是上网流量所产生的费用，可能是后台程序没有关所产生的费用，费用不予退款。我们没有收到电信下发短信，而且在产生费用欠费的时候也没有停机，直到我们反应这个情况她才停机。请问这合理吗？

消费维权 1位律师回答

你好。我是电信员工。上次有个客户销掉了自己的卡。然后我把这张卡再那出去卖掉了。现在这个客户突然后悔又想要回这张卡。得知被我卖了，公司要我赔偿客户。我该怎么办？

消费维权

你好，律师，我想咨询一下，我是在校大学生，平时兼职给电信公司跑业务，他们在最开始的时候承诺的佣金只给了一小部分后一再的拖欠，从去年9月份拖到今年四月份，然后直接说我的业务比较差劲直接不给钱了，我该怎么拿回来我的钱

私人律师

我在电信营业厅上班，发现有很多的电信卡没有被使用，比如有人就是丢失后没有被补卡，那些号码都是被闲置着很浪费我就想说，收集这方面的信息，然后补卡号码，进行暗自兜售电信手机卡，售卡的时候说明付费的情况，我想说我的行为时犯罪的吗？

消费维权

我家附近有人家着火了，导致网络中断和电话中断，电信公司却没有在规定的时间里抢修好电话和网络，该怎么办

消费维权

我这里通常是年缴费，也没有欠费的情况下，因电信出现了故障，导致我宽带无法连接，我又没有时不时的保存习惯，导致数据全部丢失，经济损失高达三十万，我能要求电信来赔偿我的经济损失吗？有没有会明文规定？

消费维权 1位律师回答

同学就职的公司参与了一起两岸电信诈骗犯罪，被抓至今仍无法见到他，请问，关于电信诈骗的判刑标准是什么？我们要怎样才能见到同学？

消费维权

我们是第三方派工当初是以电信的名义把我们招进来，后来才只是是劳务派遣之类的具体我也不懂，反正就是那个意义，然后我们是在电信有商务关系的一个公司，后面财务跑了，好像犯了什么事情，然后就不给我们工资了电信说要处理到后什么都没有做，你说这个到底是算什么我们就这一个半月就算白做了吗？好歹你电信负责人给个说法，金字招牌就是这样对我们？

消费维权

去年去电信哪里装宽带刚好碰到搞活动送了两部手机，可是太坑人了尽然乱收费，去电信局问了问不出结果，就想不要手机了，无条件还给他们，可是他们说不行！果断不用手机两个月可是他们还说要缴费！我都没用为什么要缴费？！我要到哪里去投诉？

资信调查

我们家因为住的地方比较远，所以电信局从新给我们开了一条线，但是这条线他们要求我们来付钱，我们就出了，然后在距离我家100米的地方，他们还要求我们出钱建一个杆子扯电线，这钱应该我们出么？

工程建筑

前几天朋友在网上买了一个电信手机，昨天上午快递送过来后朋友确认了下没什么问题，便把钱付给了快递。中午朋友把电信卡放入手机后才发现自己被骗，这把手机需要放入移动手机卡才能使用。朋友打电话到卖家，却始终无人接听。找快递，快递也无法解决，朋友不知道该怎么办？

消费维权

老公一直在外面租房，直到后来有小孩才回到自家家里住，之前在外面租房办理的电信一直忘记去停掉业务了，结果昨天收到电话，说费用已经欠下了五千多了，说什么是六年的费用，这个费用让我赶紧去补交，我老公明明一直都没有在用那个号，让我们来补交什么道理啊？所以问下律师，我有必要去补交吗？

私人律师

我是河畔支局的电信员工，从2012年以来支局领导一直克扣我们少的可怜的工资，今年以来就没有发过一分钱，我们共四人，由于该领导承包工程亏了本，拿下苦人的一点钱解决不了实际问题；今年5月宣布我解聘，我在电信干了13年没有任何补偿，而且几个月不发工资，实在是让人寒心至极。

劳动纠纷

你好，我的手机号码是电信的还是外省的，回到本地后无法查询余额，请问我应该通过哪些途径来查询呢？

资信调查

你好，律师，我去年在重庆办理了一张电信的手机卡，今年年初去电信公司去销户，电信工作人员说我签订了两年的合同销不了户，当初是电信的人员给我的耳机子说是一个优惠活动，充话费送机子，但是我没有签订任何合同，今天收到了律师的崔欠信，我该不该缴纳欠费？

私人律师

办理电信宽带、手机预存赠话费活动，此套餐漫游费特高，此前并没告知我，我长期在外地，缴费也不便，电信也就此停机，由于在外一段时间，回来后去营业厅电信说已欠费近900元，我没有服务怎么会欠费？补交此款太不合理。这是不是霸王条款？我该怎么办？

消费维权

本人办理宽带时电信强迫要求客户办理一个手机,后来这部手机一直没去用,本月宽带到期时,去续交宽带费时,电信要求将手机欠下的费用一并还清,才可办理宽带,而我手机从没用过,我需要交这笔费用吗?

侵权纠纷

在电信办了套餐送了手机，因为手机的原因不想继续使用这把手机，但是电信公司不给销号，一旦销号就得交违约金，还照收套餐费，很无奈。怎么办

消费维权

我是电信宽带用户，签订了2年的协议，合同到期后我继续用了几个月后费用没有了就停掉了，没有去销户，但是已经隔了五个月后电信才打电话说要我去交还他五个月的套餐费用再给我销户，请问为什么他要等到五个月后再打电话而不是停用的次月就通知我要销户？这个钱我能不能不还，假如他们投诉我的话我该如何去维护自己的权益？

合同纠纷

你好律师，我售楼处的电话坏了，致电给电信的相关人员，告诉情况，本来说好隔天就上门维修的，到现在四天了还不见有先关的人员来维修，这期间造成的损失，谁负责

私人律师