顾问团律师答：“协商不成找消费者协会反映试试。...”
12月14日提问
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顾问团律师答：“《消费者权益保护法》第五十三条规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求...”
4月1日提问
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