顾问团律师答：“你好，可以向公安机关报案，公民无权扣留他人身份证。...”
9月22日提问
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顾问团律师答：“你好，可向管理部门询问进度，落实处理。...”
7月26日提问
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顾问团律师答：“你好，与商家协商处理或向平台申请介入调解。...”
7月22日提问
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顾问团律师答：“你好，一般超过了退换时间，有故障是更换配件保修等。...”
4月24日提问
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