《5年保修期,该从何时算起》后续
消费者不接受,准备向法院起诉
日前,本报刊登了《5年保修期,该从何时算起》一文,报道了临海余先生的奥迪车在台州市奥曦汽车销售服务有限公司维修后,因为奥曦4S店的过失,造成变速箱被“红烧”,影响变速箱的使用寿命。双方协商后,奥曦4S店出具给余先生一份承诺书,承诺变速箱5年内保修。
而如今,车子抖动频发,异响严重,经检查,变速箱需要大修,要花费3万元左右。陈先生认为,从奥曦4S店出具承诺书之日至今,还未过5年的保修期,奥曦4S店应该给予免费维修或更换。而奥曦4S店却认为,5年的保修期应从陈先生购车之日算起,而不是从出具承诺书之日算起,所以不予以保修。双方就保修期从何时开始算起而协商不下。
对此,浙江海贸律师事务所律师顾卫超认为,这份承诺书属于单方承诺,如果没有明确标注,就应该从承诺的当天开始算。根据《合同法》,奥曦4S店要从购车之日算起,这是错误的,也是不符合法律规定的。
在随后,记者联系到余先生。对于奥曦4S店给出的解决方案,余先生表示自己不能接受。“本来就是奥曦4S店的维修过失造成的损失,我当时就提出要更换新的变速箱,是因为对方不停地跟我讲好话,我碍于情面才接受了5年保修的方案。现在还在保修期内,对方之前不认账,现在还让我承担一半费用,没有这个道理的。”余先生说,近日,他将向法院提起诉讼,通过司法途径来解决。