近日,我办进驻市行政审批服务局政务服务大厅的外事证照中心窗口收到了一名韩国留学生送来的感谢信及一面锦旗。
该学生在8月份申请韩国留学时学校要求马上补交毕业证的公证及领事认证,如果不能按时提交,可能会导致错过申请大学的时间。外事证照中心得知这一情况后,认真负责跟踪其公证文书的办理进度,窗口工作人员放弃中午休息时间,急事急办,守在岗位,一待收到该生的毕业证公证书即加班加点为其办理领事认证。最终该学生按时办理了申请留学的手续,顺利申请到了理想大学。
在将离开威海入学前夕,该学生带着感谢信及锦旗来到办事大厅窗口,对外事证照中心工作人员“周到服务、勤政为民”的工作态度表达了由衷的谢意和敬意。