海 南 省 三 亚 市 中 级 人 民 法 院
民 事 判 决 书

（2006）三亚民一终字第200号

　　上诉人（原审被告）三亚一方百货广场商贸有限公司，住所地三亚市解放二路。
　　法定代表人萧祥源，该公司董事长。
　　委托代理人廖丹、林如果，海南中海律师事务所律师。
　　被上诉人（原审原告）刘可丁，男，１９９７年１１月６日出生，汉族，住三亚市河东区商品街社区居委会。
　　法定代理人刘江，男，１９７１年１１月出生，汉族，住三亚市河东区商品街社区居委会。系刘可丁之父亲。
　　委托代理人刘云飞，男，４３岁，汉族，住三亚市河东区商品街社区居委会。
　　委托代理人马相龙，海南大弘律师事务所律师。
　　上诉人三亚一方百货广场商贸有限公司（以下简称一方百货）因与被上诉人刘可丁人身损害赔偿纠纷一案，不服三亚市城郊人民法院（２００６）城民一初字第１６４号民事判决，向本院提起上诉。本院依法组成合议庭，公开开庭审理了本案。上诉人一方百货的委托代理人廖丹、林如果，被上诉人刘可丁的委托代理人刘云飞、马相龙到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
　　原审法院查明：２００５年１０月５日晚９时许，刘可丁与其表姐王婷（１２岁）、弟刘可财（６岁）三人到一方百货的商场。三人在商场四楼自动扶梯上下玩乐时，被值勤的清洁员王妙美等人劝离无效，继续在自动扶梯上玩耍。９时４０分左右，刘可丁在无成年人监护下乘坐２＃自动扶梯从二楼向一楼下行，当时刘可丁坐在自动扶梯的梯级上，将至一楼时，其右手突然夹在梯级与裙板之间。商场员工发现后立即按下扶梯下部急停开关，有关人员立即开展抢救工作。２２时４５分刘可丁被救出并送往海南省第三人民医院抢救，后转送海南省人民医院继续抢救治疗。因刘可丁右手上半肢伤势严重，该院为刘可丁做了右手上肢截肢手术。在医院救治的医疗费用，一方百货已全额支付。２００６年１月１３日，刘可丁经海南医学院法医鉴定中心鉴定为三级伤残。刘可丁于２００６年２月２２日提起诉讼，要求判令一方百货支付其伤残赔偿金１２３７７６元、１８周岁前５次更换的残具费１０４５００元、１０年的假肢接受腔费１２０００元、１８周岁至７４周岁１４次更换假肢的假肢费２９２６００元、１４年的假肢维修费１４６３０元、１９次安装假肢期间的费用１１４００元、２０年护理费２６５１８０元、交通费６７２８元、残疾者生活补助费９２８３２．６４元、精神损失费５０００００元，总计１４２３６４６．６４元。
　　另查，事故发生后，经海南省质量技术监督局特种设备处委托，２００５年１０月１１日，海南省锅炉压力容器与特种设备检验所对该电梯进行鉴定，结论为：１、一方百货用的事故电梯可以认定符合国家标准；２、２００４年电梯《安全使用合格证》在扶手壁板上张贴，上下扶手入口处壁上张贴有使用警示；２００５年９月２４日定期检验后，一方百货未与德森电梯公司签订维保合同；３、扶梯按国家标准验收合格后单侧仍存在３～４ｍｍ间隙，如违章搭乘使用，在衣服或皮肉嵌入时，因机械力的强制作用下有扯牵拽入手肘肢体的可能。２００５年１２月１９日，三亚市安全生产监督管理局（以下简称安全监督局）对该事故所作的三安监（２００５）３５号调查报告（以下简称《事故调查报告》）认定：一、事故直接原因。在无成年人在旁边监护情况下，８岁孩童刘可丁在一方百货二楼乘坐２＃自动扶梯上向一楼下行，当时坐在梯级右侧，其右手肢超越梯级黄色警示带与梯级、裙板接触，在梯级运转情况下，导致刘可丁右手上肢被夹进梯级与裙板之间，造成了此次事故。刘可丁违章搭乘电梯是此起事故的直接原因。二、事故主要原因。一方百货保洁员王妙美和商场的内保人员罗建波、王财豪、吕波，在商场内发现三名孩童（其中有刘可丁）在自动扶梯上玩乐，虽进行了劝阻，但制止不力，未能将小孩带离电梯至安全地带，说明一方百货在经营生产管理上安全防范意识不高，管理措施不到位。在调查中发现一方百货虽然都建立了安全生产管理制度，设立有安全组织机构，但在工作中没有按制度抓落实，各种管理制度和安全教育落实不到位。一方百货安全管理不到位是此起事故的主要原因。三、事故责任。１、一方百货是经营场所，对进入商场的人员负有保证其人身、财物安全的义务。但一方百货安全防范意识不高，安全管理措施未落实到位，对小孩违章搭乘电梯行为没有进行有效劝阻、制止，导致事故发生，对此次事故负有主要责任。２、受伤人刘可丁系小孩，无行为责任能力；刘可丁父母亲（父亲刘江、母亲符芬）作为刘可丁的法定监护人，对刘可丁未能进行有效监护，致使刘可丁在无成年人监护下违章搭乘电梯导致事故发生，对此事故负有次要责任。
　　又查，刘可丁提供的德林义肢矫型康复器材（深圳）有限公司海口分公司（以下简称德林义肢公司）出具的《关于患者刘可丁装肢事宜的说明》载明：普及型假肢价格每只约２０９００元，１８周岁以前每两年更换一次，假肢接受腔每年更换一次，约１２００元，１８周岁以后每４年更换一次假肢，另加假肢价格５％的日常维修费，赔偿期限至人均寿命７４周岁。安装时因需适应、调整，安装时间为１５至２０天，每人每天３０元。
　　再查，经一方百货申请，原审法院向德林义肢公司调取了一份《德林义肢上臂系列价目表》证实，该公司使用的＂上臂自动功能美观手＂价格为２０９００元。该公司出具的说明与刘可丁提交的装肢事宜说明一致。
　　原审法院认为：一方百货从事经营活动，应尽其合理限度范围内的安全保障义务，保障他人免遭财产及人身损害的发生。但一方百货安全防范意识不高，安全管理措施未落实到位，对刘可丁违章搭乘电梯行为没有进行有效劝阻、制止，导致事故发生，对此次事故负有主要责任，故应承担６０％的赔偿责任。刘可丁作为未成年人，在无成年人的带领下进入经营场所，经商场人员的劝阻后仍不离开，而违章使用电梯，直接导致了事故的发生，刘可丁及其法定监护人对此应承担４０％的责任。刘可丁的伤情为三级伤残，伤残赔偿金应为１２３７７６元（７７３６元×２０年×８０％）。德林义肢公司对刘可丁装肢情况的说明，予以采纳。刘可丁在事故发生时为８岁，根据德林义肢公司的意见，１８周岁前假肢每２年更换一次，需更换５次，１８周岁以前其假肢残具费应为１０４５００元（５次×２０９００元）；１８周岁以后每４年更换一次，计至７０周岁，１８周岁以后的假肢残具费应为２７１７００元（１３次×２０９００元）；假肢接受腔每年更换一次，刘可丁诉求１０年，假肢接受腔费应为１２０００元（１０年×１２００元／年）；假肢维修费刘可丁主张１４年为１４６３０元（１４年×２０９００元×５％）；刘可丁诉求到海口发生的车费为８００元，没有事实根据，其提供的长途车票不符合要求，其往返海口三亚的票据应以１人１５６元计算，２人为３１２元，加上出租车票１２０元共计为４６８元。以上费用共计５２７０７４元，一方百货承担６０％的赔偿责任，故一方百货应向刘可丁赔偿３１６２４４．４０元。根据双方的过错责任，一方百货应向刘可丁支付精神损失费３００００元，以上共计一方百货应向刘可丁支付３４６２４４．４０元。假肢安装期间的费用尚未实际发生，且具体时间及费用无法确认，应不予支持；护理费因刘可丁安装的系自动功能美观手，刘可丁未提供医院的证明证实其需要的护理费，故其主张２０年护理费不予支持；刘可丁主张的安装假肢１９次交通费，因没有证据证实必须发生的具体金额，其主张不予支持；刘可丁诉求残疾者生活补助费没有法律依据，不予支持。依照《中华人民共和国民法通则》第一百零六条第二款，最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》（以下简称《人身损害案件法律解释》）第六条第一款、第十七条、第十八条、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十五条、第二十六条之规定，判决：一、一方百货应在本判决生效之日起十五日内一次性赔偿伤残赔偿金、１８周岁以前的假肢残具费、１８周岁以后的假肢残具费、假肢接受腔费、假肢维修费、交通费、精神损害赔偿金共计３４６２４４．４０元给刘可丁。二、驳回刘可丁的其他诉讼请求。案件受理费１７１２８元（原告缓缴），由一方百货负担４１６５元，刘可丁负担１２９６３元。
　　上诉人一方百货不服一审判决，上诉称：１、一审依据《事故调查报告》，认定上诉人对事故承担主要责任，理由不成立。该报告认定事故直接原因为被上诉人违章搭乘电梯，同时又认定上诉人安全管理工作落实不到位是事故的主要原因。这一事故原因认定既不公道也不符合逻辑。因为，直接原因是对间接原因而言，主要原因是对次要原因而言，报告使用两个不同概念不具有可比性，无法从事故原因推出责任之大小。况且，上诉人安全管理工作符合规范，没有违章违法的过错。所谓的管理不到位无非是指没有将被上诉人强制拉离电梯，但从商场管理规章和业界惯例，要求商场在电梯边有专人站岗并禁止小孩单独搭乘电梯，业界尚无先例，且法律也无强制性规定，因此，该报告完全是以结果归责而不是以行为过错归责。其次，既认定事故的直接原因为被上诉人故意过错导致，上诉人的管理上的过失充量就只能是事故的间接原因。根据过错归责原则，被上诉人应当承担事故的主要责任。２、一审参照台资企业德林义肢公司出具的证明认定义肢价格为２０９００元，明显高