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    我是电信宽带代理商,有一家客户需要办宽带,我给他推荐了一款可以一个号码带两户的电话号和宽带

    山西-太原法律顾问人气( 回答(1)发表于:2022-11-11 17:28

    我是电信宽带代理商,有一家客户需要办宽带,我给他推荐了一款可以一个号码带两户的电话号和宽带,但需要注销以前的电话号和绑定的宽带,我当时说需要身份证到营业厅办理就能注销,记不清说没说还需要以前宽带的设备。现在客户自己把以前设备丢了,去营业厅办理注销,营业厅说是需要设备才能注销。客户说是我全责,业务员未明确告知需要以前设备,仅仅告知需要身份证就能办理,需要全权负责以前设备的钱,我需要负责么?

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