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    公益诉讼，求律师

    广东-河源消费维权人气（） 发表于：2014-01-12 08:23

    因中国电信广东河源分公司拒不对预付费用户提供每月的通话帐单，消费者无法获知自己在某个月的消费情况，如当月的通话费用多少，流量数据费用多少，增值业务费用多少。。。。帐单服务只对后付费用户提供，我觉得这应该侵犯了消费者知情权，有消费者歧视的现象。 也曾多次拨打10000号咨询，她们很明确地说，因为您是预付费用户，电脑程序早有设定，公司不提供帐单，只能在电信网厅查清单。经查电信公司提供的清单，也是不清不楚的一个清单，清单上并未列出呼出地，被叫号，通话时长，仅有主叫号（即自己），呼出时间和金额，也没有对当月的消费做一汇总，根本看不出当月的消费详情。查询帐单无果后，也曾向电信要求希望将本人的预付费号码转换为后付费号码，电信也表示无法做到。 留意电信的宣传资料，以及预付费用户开户说明，均未告知预付费用户无法获取消费帐单，请问这是否属于消费欺诈行为？现求有良知的律师能帮帮忙，对中国电信广东河源公司提起公益诉讼以保障普通消费者利益。

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