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网购假货投诉赔偿途径

更新时间:2026-08-21

直播间买到假货怎么投诉可以获得赔偿?
消费者在直播间或电商平台买到假货可以通过向平台投诉、向市场监管部门举报、向法院起诉三种途径获得赔偿。销售假货属于欺诈行为，消费者有权要求退一赔三，赔偿金额不足五百元的按五百元计算。平台未尽到审核义务的需要承担连带责任。

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