新车刚开出4s店，加完油，发动机故障灯就跳起来，车身抖动熄火，可以根据哪几条法律要求4S店退换车。-法律咨询-大律师网

新车刚开出4s店，加完油，发动机故障灯就跳起来，车身抖动熄火，可以根据哪几条法律要求4S店退换车。

浙江-金华法律顾问人气（）回答（2）发表于：2021-07-13 16:50

新车刚开出4s店，加完油，发动机故障灯就跳起来，车身抖动熄火，可以根据哪几条法律要求4S店退换车。？

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浙江金华解答问题：6346条

找4s店协商解决,换新车的可能性不大。也可以向当地消费者协会投诉。 《家用汽车产品三包规定》规定,汽车有5种严重质量问题可选择退货或换货: 1、从销售者开具购车发票60天内或者行驶里程3000公里之内,出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏等情况的; 2、严重的安全性能故障累计做2次修理仍然没有排除故障,或又出现新的严重安全性能故障的; 3、发动机变速器累计更换2次,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的; 4、转向系统、制动系统、悬架系统、前后条、车身当中的同一主要零件累计更换2次后,仍然不能正常使用的; 5、因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的。
 法律依据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》

 

回复于 2021.07.14 09:59
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福建福州解答问题：5254条

要在汽车三包期内，符合退车条件，退车时要退还使用补偿费用。 　　合理使用补偿费用的计算公式为：[(车价款(元)×行驶里程(km))/1000]×n。使用补偿系数n由生产者根据家用汽车产品使用时间、使用状况等因素在0.5%至0.8%之间确定，并在三包凭证中明示。 　　退车条件，出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏。严重安全性能故障累计维修2次故障未排除或出现新的严重安全性能故障。发动机、变速器或发动机、变速器的同一主要零件累计更换2次，仍不能正常使用。转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件更换2次仍不能正常使用。 　　换车条件，同一故障修理超过5次可换车。在三包有效期内（三包有效期为2年或5万公里以先到为准），如果汽车修理时间累计超过35天，或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次，消费者可以换车。自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准)。
 法律依据《中华人民共和国合同法》第九十三条、第九十四条

 

回复于 2021.07.14 10:37

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