虹口区四川北路街道部署公共服务窗口单位“迎进博”文明提升专项行动

服务规范、提升服务质量、优化营商环境、增进民生福祉，在全区召开公共服务窗口单位“迎进博”文明提升专项行动电视电话会议后，9月10日上午，四川北路街道党工委、办事处组织社区事务受理服务中心、社区党群服务中心、社区卫生服务中心、社区文化活动中心、市民驿站、信访办、司法所、城市运行管理分中心、房管办、公安派出所、市场监管所等公共服务窗口单位主要负责同志召开公共服务窗口单位“迎进博”文明提升专项行动工作部署会。街道党工委副书记、办事处主任沈嗣全，街道党工委副书记高卫国出席会议，街道党政办、社区党建办、社区服务办等相关科室负责同志参加会议。 会议指出，要认真贯彻落实全区电视电话会议精神，注重问题导向、目标导向，推动社区公共服务窗口单位全过程高标准管理，做到“文明迎进博、服务暖人心”，展现社区公共服务窗口单位高效、负责、文明的良好形象。一是要思想重视。各相关科室、各公共窗口服务单位要将全区电视电话会议精神原原本本传达至每一位工作人员，坚持以人民为中心的发展思想，把以人为本、服务单位、造福居民作为工作的出发点和落脚点；二是要提质增效。紧紧围绕“服务升级、形象升级、成果升级”的工作目标，在“好”字上做文章，通过健全完善首问责任、一窗受理、服务承诺、全程高效等工作机制，切实做到服务态度更优良、服务制度更健全、信息公开更透明、业务办理更高效；三是要广泛发动。充分发挥各级基层党组织的战斗堡垒作用和广大党员先锋模范作用，精心组织广大党员积极参与到“进博先锋·党员行动”主题党日活动之中，推进党员先锋岗、党员示范岗、党员责任区建设，引导基层党组织履职尽责创先进、广大党员立足岗位当先锋；四是要形成长效机制。街道成立公共服务窗口单位“迎进博”文明提升专项行动领导小组，抓好统筹指导、组织协调、资源整合和督促检查，各相关科室和各窗口单位要组建工作专班做到管理到人、任务到人、责任到人，完善公共服务工作机制，健全服务供给、文化引领、信息应用、矛盾化解等工作协调机制，抓好专项行动各项任务的落实和执行。