12345举报不属实会追责吗?

12345举报不属实会追责吗?

　　通过12345热线进行举报属于公民行使监督权利的合法途径，举报内容不属实一般不会被追责。

　　根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十五条，散布谣言谎报险情疫情警情或者以其他方法故意扰乱公共秩序的处五日以上十日以下拘留可以并处五百元以下罚款。

　　如果举报人明知事实虚假仍反复拨打12345进行骚扰性投诉，导致行政机关和被投诉方正常工作秩序受到严重干扰的，公安机关有权依法对其作出行政处罚。处罚幅度根据扰乱秩序的程度和造成的后果综合判定。

　　举报人在主观上出于恶意而非误解或信息偏差的，属于故意扰乱公共秩序行为。

　　行政机关在核实举报内容后会对举报人的投诉记录进行备案，多次恶意投诉的将被列入重点监控对象。

　　根据《中华人民共和国刑法》第二百九十条，聚众扰乱社会秩序情节严重致使工作生产营业和教学科研医疗无法进行造成严重损失的对首要分子处三年以上七年以下有期徒刑。恶意投诉造成严重后果的将面临更严厉的刑事制裁。

恶意投诉12345怎么追究责任

　　1、固定证据证明恶意性质

　　被投诉方应第一时间保存投诉记录、通话录音、工单编号等关键材料。重点收集投诉内容虚假、捏造事实、重复骚扰的证据，如无事实依据的举报、一周内多次同类索赔、辱骂接线员等，为后续追责提供事实支撑。

　　2、向12345热线平台反馈并申请认定

　　联系12345热线管理部门，提交相关证据，说明投诉内容失实或属于反复骚扰，申请将该行为认定为恶意投诉。根据相关规定，热线可对恶意行为采取限制通话等措施，并将线索移送相关部门。

　　3、向公安机关报案追究行政或刑事责任

　　若恶意投诉扰乱公共服务秩序，依据《治安管理处罚法》第二十三条、第二十五条，可向公安机关报案，行为人将面临警告、罚款甚至行政拘留。若情节严重，涉嫌敲诈勒索或寻衅滋事罪，依据《中华人民共和国刑法》第二百七十四条、第二百九十一条等，将被追究刑事责任。

　　4、提起民事诉讼主张名誉侵权赔偿

　　若恶意投诉包含虚假诽谤内容，导致被投诉方或单位名誉受损、经济损失，可依据《中华人民共和国民法典》第一千零二十四条提起民事诉讼，要求恢复名誉、赔偿损失。

　　5、纳入信用惩戒形成长效约束

　　根据相关规定，恶意投诉不良记录可纳入个人信用档案，形成一处失信、处处受限的联合惩戒格局，对其贷款、就业等产生深远影响。