可去派出所报警，交警一般会协调。协商不成，只有提起诉讼。
当事人会采用私了的方式解决交通事故问题，主要是由于这种方式较快，且过程简单，较方便，觉得报警处理耽误时间，过程繁琐。
若私了，有些遗留问题哪怕通过法律手段解决，也是一个漫长的过程，最好不要私了，否则日后出现问题，耗时、耗力、耗钱不说，还耗心。
一旦发生交通事故，最好不要贪图方便，想用钱进行私了，最正确的处理方法还是尽快联系交警来现场处理，快速明确事故双方责任，并记录有关事故资料，以方便车主日后进行保险索赔，若现场调解不好，也有利于通过法院进行事故责任认定及赔付事宜。
1、对现场的处理不同
“私了”事故时，当事人之间对事故事实或者对责任确定看法不一致，可保留现场，让警察介入。“公了”事故时候，只要警察认为事故事实清楚，并已经确定了责任，就必须撤除现场，即使当事人不同意撤除，警察也会强制要求撤除。
2、对赔偿的处理不同
“私了”事故时，当事人之间可以就赔偿问题“讨价还价”。“公了”事故时，警察只按照责任的划分及法律规定作出原则性的结论，而不参与当事人之间具体的“讨价还价”和转交现金。
3、是否处罚违法行为不同
“私了”事故，不存在对违法行为进行处罚的问题。“公了”事故时，警察必须履行职责，对证据确凿的当事人违法行为必须按照法律的相关规定进行处罚。
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(编辑：小思)
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