您好，我想咨询物流公司运输货物埙坏具体赔偿- 法律咨询

您好，我想咨询物流公司运输货物埙坏具体赔偿

江苏-徐州物流法律人气（）回答（2）发表于：2021-05-11 14:34

您好，我想咨询物流公司运输货物埙坏具体赔偿

2位律师回答

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徐州顾问团律师

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江苏徐州解答问题：6923条

首先看商品是否有保价，未保价的货物理赔是按照运费的2-5倍理赔的，这点填写托运单的时候背面条款里面有。其次弄清货物损坏的原因，是物流在托运环节导致的，还是由于发货时包装不到位，导致货物受损。良好的包装在合理运输途中一般是不会受损的，如果完全是物流公司的责任，直接到国家邮政总局官网投诉该物流公司。投诉类型选择：沟通方式不畅，选其直接退回物流公司处理，跟物流公司协商解决事情，尽量得到合适的赔偿。如果协商不一致，可以走法律途径。
承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。
法律依据《民法典》第八百三十二条

回复于 2021.07.22 15:29
法律问答顾问

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福建厦门解答问题：6019条

快递在运输过程中发生意外时，快递公司应在第一时间赔偿给寄件方也就是卖家。买家未能及时收到货物可以要求卖家补发新货，也可以要求全额退款。此时，卖家应当同意买家要求，其损失应与物流公司协商处理。
根据《中华人民共和国合同法》第三百一十二条规定，货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条规定，合同生效后，当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的，可以协议补充；不能达成补充协议的，按照合同有关条款或者交易习惯确定。
仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。
法律依据《中华人民共和国合同法》第三百一十二条

回复于 2021.07.22 15:57

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