女儿从海外通过中国邮政寄的包裹，快递只给我发了短信，没有打电话通知我，私下放在门卫外面的架子上，我取包裹本来应该有两件，但是只有一件，快递员说他没有责任，我应该怎么办

物流法律 2位律师回答

你好，顺丰快递丢失我两个大的快递包裹，价值，现在仅仅愿意赔偿2000元，他们丢包裹后采取隐瞒的做法导致产生了元的损失

工伤赔偿

我曾经是快递员，一个包裹当时收件人说丢了，公司扣了，经过多次沟通，她又承认她当时是朋友帮她拿了，现在还给她了，但是提到被扣的钱，她又说她没拿，就这样她叫自己找公司，公司又叫找收件人沟通，一个推一个，没办法我只能报警处理，现在连警察也说他们管不了，我想问问这样的事我们到底找什么地方可以帮我们处理

物流法律

邮政快递邮件丢失，但是邮件没有保价，包裹内商品价值350元，邮政应该赔付我多少钱，邮费10元

物流法律 1位律师回答

我想咨询一下，我爸爸邮政邮寄了三箱包裹，当时收件员给了他三张单号，有两张相同单号，后来只收到了两箱，然后拖朋友找当时收件员问情况，他又给了另外一个单号，但是该单号的包裹已经丢失了，邮政工作人员只愿意赔偿八百块钱，态度是你爱要不要，由于我父母是搬家回来，箱子里面都是衣服鞋子，几百上千元的都有，还有其他杂乱的东西，估价的话大概一万左右东西，有19公斤，当时也没人提醒他们保价，他们也不懂，收件员是女性翻看物品时候还说你好多衣服吊牌都没拆。我怀疑收件员可能私吞的包裹，丢失的包裹我们没有存单，因为她没给，她给的另外一张重复单号，也不知道该包裹里面装的是啥，收件人寄件人也不知道是谁。02012305一直打不通，打通了还是那句帮你核实情况，等待结果，我能否报警处理？

工伤赔偿

我有个朋友从日本包裹ems，从日本直接寄到家里的，然后在淘宝上卖，海关稽查的人到家里查淘宝记录，并查点了货，认定涉案一千万。现在让其签了字，并做了笔录，请问：这是否违法？是的话，最大的处罚多少？是否承担刑事责任？以及坐牢？

物流法律 1位律师回答

我的同学在学校快递站帮我代取快递，因为不好搬运就把包裹拆掉了，其中有一个睫毛胶，她以为是我买的，我以为是赠品，就都没有管。但随后快递站的人打来电话我们才知道是拿错了快递。我们告诉他可以立刻把东西还给失主并道歉，但快递站的人认为我们偷快递并要求赔五百元。这是应该的吗？

物流法律 2位律师回答

在邮局普通包裹丢失如何理赔打电话邮局工作人员说不给理赔邮费也不退不知合法不我能要回来邮费吗

保险理赔 2位律师回答

你好！邮局把家里寄给我的腊鱼腊肉包裹弄丢了，保价金额2块的话是多少倍的赔偿？谢谢！

工伤赔偿 1位律师回答

价值6万多的顺丰重货包裹丢失

法律顾问 1位律师回答

11号，老家寄的腊肉等土特产26公斤，价值一千多，分两个包裹邮寄，一个与14号收到，另一个12显示在西安，到现在也没物流信息，打电话给官方客服，但是也只是推脱在查，如果丢了我该怎么维权呢？邮费的6倍才百十来块钱

物流法律

我在邮局寄的包裹丢失，未填写保价，当时邮局也没说让填写保价，该怎么赔偿

工伤赔偿

我在京东买了一双鞋子，拆开包裹后发现鞋子商标有磨损 而且鞋子很脏，要求退货，商家先是怀疑是我弄脏的鞋子再退货，后又因为我提交质量原因退货把我的退款申请单方面取消了，却没有通知我，于是我投诉到京东客服，缺始终没给我处理退款事宜，并多次要求我改掉质量原因退货，否则不受理我的退款请求，请问我该怎么办？ 这件事商家很欺负人啊 我觉得我作为消费者受到了店大欺客的侮辱 而且，我收到的鞋子 表面有污痕且清理不掉的那种，后鞋跟的商标也有磨损，我认为这就是质量问题，请问有错吗

商标纠纷

邮政快递邮寄包裹，价值6000元，没有提醒过要保价，无保价丢失，投诉申诉后只赔付邮费的7倍，损失太大，想走司法程序维权，不知道如何操作

损害赔偿

邮政快递包裹丢了，因受疫情影响，现在10月23日快递移交邮政，10月24日封城，邮政一直没发货，现在快递找不到，邮政回复时间太长，不予处理

物流法律

我寄往美国的包裹，已经27天了，没有音信。怎么提出赔偿？

工伤赔偿

我问一下就是快递给我弄丢了4个包裹，寄到外面去，价值在270元，在当地的话差不多值200元，然后快递公司说按当地的价钱陪我200块钱，因为那4个包裹里面装的是水果，在当地卖就便宜一点，那个是寄到外面卖的，而且还影响了我的客户

物流法律

邮政快递 邮件包裹签收之后发现里面手机不见了，咨询快递公司说是自己的责任还有别的办法可以申诉这个事情吗

物流法律

我网购了一批货物（价值1万4千多左右）需转运到法国，因此通过委托广州一家集运公司帮忙寄到深圳的一家转运公司转运到法国。包裹在广州寄往深圳的途中丢失了，现已确认货物已到达深圳，但因为百世快递员工违规操作，在没有等签收人签收货物就把货物丢在转运公司门口后直接离开导致包裹丢失。我与转运公司的人确认过，他们说货物不在他们仓库。另外，我已向百世快递投诉过，也通过12315投诉。百世快递给我的答复是：由于广州仓库没有对货物进行保价，所以他们只愿意赔偿2200元。而且快递是在6月7日丢失的，百世快递告知我只在一个月内对这个运单负责，超过7月7日后就对此不负责任了。已联系过负责派件的那个快递员，他承认是他违规操作导致的，但他不会负责，只能按他们公司要求来赔偿2200元。他说他确实是派送了的，只是操作不规范，也向当地警方报了警，之后的事他不会管了。同时，深圳转运公司也是很久后才和我反馈没有收到这个包裹，我申请要求他们查看录像监控，他们说监控只保留7天，已经过了时间无法查看，警察去了现场查看，确认是没有监控了。广州仓库那边也不愿承担责任，他们表示货已经发出去了，货物就与他们无关了。我是委托广州仓库发货的，但是选择百世快递发货是广州自行选择的，也没有询问我货物的价值，也没有给我提供一个保价的选项和服务。现在我希望委托一位律师帮我对这个案件进行上诉，因为本人在海外且疫情比较严重的情况无法回到国内，请问能全程委托律师代办吗？只接受2200元的赔偿真的无法接受，且快递员叫嚣说不满意这个结果可以去法院上诉他。操作违规且如此嚣张的态度真的无法隐忍。希望哪位律师大壮能帮帮忙，感谢！

物流法律

我寄的一个邮政包裹在运输途中被弄丢了，因为没有保价，所以对方说的赔付金额不足我所损失的十分之一，但是我只是第一次一个人去寄快递，邮局的人我也认识，然后他说我寄的东西没必要保价，现在丢了，就是我只是想让它们邮政上全额赔偿损失该怎么办

工伤赔偿

我是寄件人客户收到包裹时包裹出问题丢失部分货品并且有可能存在二次包装

法律顾问

我用京东物流邮寄了一台电脑，收到后无法开机，京东以包裹未损坏为由拒绝赔付，这合理合法吗？

物流法律