发生医疗纠纷后,患者可以通过以下途径解决:
1. 协商解决:患者可以直接与医疗机构协商,要求解释或赔偿。双方可以通过友好协商达成一致意见。
2. 申请调解:患者可以向卫生行政主管部门或医疗纠纷调解委员会申请调解。调解机构会协助双方达成和解。
3. 医疗事故鉴定:患者可以申请医疗事故技术鉴定,由专业机构对医疗行为是否存在过错进行评估。
4. 提起诉讼:如果协商、调解未果,患者可以向法院提起民事诉讼,要求医疗机构承担赔偿责任。
5. 行政投诉:患者可以向卫生行政主管部门投诉,要求对医疗机构的违法行为进行查处。
法律依据
《中华人民共和国民法典》
第一千二百一十八条 患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构或者其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任。
医疗事故和医疗纠纷是两个不同的概念:
1. 医疗事故:是指医疗机构及其医务人员在诊疗活动中,违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,过失造成患者人身损害的事故。医疗事故的核心在于医疗机构或医务人员的过错行为。
2. 医疗纠纷:是指医患双方因诊疗活动产生的争议或矛盾。医疗纠纷的范围更广,包括因医疗事故引起的纠纷,也包括因其他原因(如沟通不畅、患者对治疗效果不满意等)引发的纠纷。
法律依据
《医疗事故处理条例》
第二条 本条例所称医疗事故,是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中,违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,过失造成患者人身损害的事故。
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