第六课：如何成为一名优秀的员工

                   　　 伍聚网络科技有限公司全体员工培训第六课
                            “提升团队氛围，幸福指数”

      如何成为一名优秀的员工，我想这是每位求职者和每位企业管理者都很关注的一个命题。在这第六课里，讲师以如何成为优秀员工为培训主题，为我们在如何提高自身的职业素养上指明了更清晰的方向。
　　我们每个人每时每刻都在面临着不同的困惑与挑战，我们总会问自己：我为什么还没有成功；我为什么不比别人强；我的希望在哪里；我的目标是什么；我能为我的将来和家人带来保障吗等等一系列的问题。
　　　　　
    一、我们为何不成功
    美国成功学大师戴尔•卡耐基说，成功=专业知识+人际关系，而其中专业知识占15%，人际关系占85%。 成功的第二个公式：成功=心态+能力+人际关系。在这两个公式中，显然凸出了人际关系的重要性，学会沟通，建立和谐的人际关系是非常必要的。我们要学会反思自己，把公司的事当作自己的事情来做，成功者所具备的素质：有良好的人际关系处理能力，优秀的道德品质，良好的敬业、工作精神，不断树立学习进取的习惯，还有要合理的知识结构，学会换位思考，不过于计较上司的批评方式，知错就改，力戒消沉。努力让自己成为一个受欢迎的人。

    二、树立自己的成功目标
    哈佛大学对一群条件都差不多的年轻人，调查结果如下：
3%的人有清晰且长期的目标，10%的人有清晰但短期的目标，60%的人有较模糊目标，27%的人无目标。25年后，3%的人，25年来几乎都不曾更改过自己的人生目标。他们都朝着同一个方向不懈地努力，几乎都成了社会备界的顶尖成功人士、行业领袖、社会精英。10%的人大都生活在社会的中上层，那些短期目标不断被达成，生活状态稳步上升，成为各行各业的不可或缺的专业人士。如医生、律师程师、高级主管等等 。60%的人几乎都生活在社会的中下层面，都没有什么特别的成绩。27%的人几乎都生活在社会的最底层，他们的生活都过得很不如意，常常失业。所以，成功的基础就是首先要为自己设立目标。
    杰克.韦尔奇推崇的优秀员工标准是：
（1）高昂的工作热情和强健的体魄；
（2）良好的协作精神和团队意识；
（3）执行力和决策能力；
（4）激励他人的能力

　　　　　

　　　　　

    三、学会沟通，建立和谐的人际关系
    强调团队协作；强调各部门之间利益的一致性；沟通信息、增进了解、统一认识、消除戒见、合作共事；加强统一领导，发挥协调作用；严格规章制度，明确工作职责，限制冲突的发展。这些就是对带冲突的正确方法。尽量做一个善于容纳别人的人，如果做不到正面肯定，也要保持中立，切忌态度消极，宽容是克服偏见的良药。不要低估别人。不妨记住：人们往往倾向于使自己符合别人对他们的期待。不要吝啬赞美。写记录、寄信笺，尽管人们总能感到你对他的肯定，但怎么也不会厌倦和拒绝听你的好话，给人们以正面积极的鼓励，这就是成功管理者的决窍之一。培养自觉寻找别人优点的习惯，拿别人的长处与自己的短处比较这样才能进步。不要过分期待自己付出了什么，别人应该回报什么。
管理大师彼得.德鲁克说：人们应该集中于发展自已巳有的技能以及建立适合你个人的工作方式上来。如果你这样做，你将由一名普通员工转变为一名优秀的雇员。
　　　　　
    四、智商、情商、逆境商
    人生处处是营销，修炼自身才是最佳出路，我们的学习能力，适应能力，创新能力，竞争能力都是在职场上的核心能力，努力培养个人与团队的协作，在黑暗的夜里当你为别人亮起灯笼的时候，你已经有效的保护了自己。

    最后，销售工作是业绩工作，赚多赚少靠自己，抽成是自己的，上缴部分是为了维护这个让你继续赚钱的平台！
    其实员工就是老板。