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消费者投诉途径

更新时间:2025-07-09

视频号买东西不退款怎么投诉?
消费者在视频号购物过程中遇到不退款或不发货等问题时，可以通过平台内投诉、拨打12315热线、联系消费者协会以及法律诉讼等途径进行维权。同时，在申请退款时消费者也应按照平台规定提交相关证据和信息并密切关注退款进度。

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