假顾客冒领快递,真顾客可就损失大咯。近日,重庆就发生一起假顾客冒领快递的奇葩事件,一名男子刻意盯梢快递员,假冒顾客上前领走快递。据悉这份快递价值不菲,由于未核实对方身份,未按照工作流程走,快递员要承担全部损失。假顾客冒领快递,快递公司有义务核实领用人的真实身份,并查看身份证件,如果快递公司未能核实,致使被冒领,则应承担责任。所以被人冒领了千万别惊慌,快递公司应当给予赔偿。
被冒领两种方式维护你的权利:一,可以要求卖家重新发货,理由是没有采用约定的方式送货,具有过错;二可以要求快递公司赔偿,签收时快递公司有义务核实领用人的真实身份,并查看身份证件,如果快递公司未能核实,致使被冒领,则应承担责任。
大律师网合作律师