消费者权益保护法退货规定有哪些？

消费者权益保护法退货规定有哪些?

　　根据《消费者权益保护法》第二十五条，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。

　　并且消费者退货的商品应当完好。消费者基于查验需要打开商品包装，或者为确认商品的品质和功能进行合理调试而不影响商品原有品质、功能和外观的，经营者应当予以退货。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的，按照约定。

　　但是消费者定作的商品、鲜活易腐的商品、在线下载或者消费者拆封的音像制品以及计算机软件等数字化商品、交付的报纸和期刊等商品不再无条件退货之列。

消费者权益包括哪些?

　　安全保障权：消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

　　知情权：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

　　自主选择权：消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

　　公平交易权：消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。

　　求偿权：消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

　　结社权：消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。

　　获得知识权：消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

　　受尊重权及信息得到保护权：消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。