其实为了应对这种情况，我们国家就曾经明确要建立完善主要由市场决定价格的停车收费机制，来逐步缩小政府定价的范围。同时，各地的停车场收费要严格执行明码标价，在醒目位置设置公示牌，标明停车场类别、收费标准、计费办法、收费依据、投诉电话等内容，接受有关部门和社会监督。
而我们一般遇到的停车乱收费行为主要表现在不规范标明停车收费标准、或者是超出政府定价标准来收取停车费，另外，要注意对消防车、救护车等符合免费条件的机动车收费的也属于乱收费。
当遇到停车乱收费行为时，我们可以选择拨打12345或者12315热线进行投诉，市场监管部门将按程序对投诉进行处理，可以切实维护消费者的合法权益，这也是一个比较简单有效的途径。
其实现在很多停车收费标准是由经营者自主制定价格，而不同性质的停车场、不同的停车区域、不同的停车时段，那么他们之间的收费会存在较大差异，具体以收费公示牌标明的收费标准为准。
当然，除此之外，我们作为消费者，也要明白，在一些知名医院和著名景区周边，因为停车位比较紧张，所以经常会有社会人员招揽车主停车，他们的收费不但收费较高，停车也没有保障，且容易引发纠纷，所以我们最好还是要尽量选择到正规停车场停放。
国家计委《关于机动车停放服务收费管理办法》和各地方出台的收费标准，以及物价部门审批的小区物业停车收费标准，物业乱收费可以向物价部门投诉。物价部门执行的是《价格法》，该法第一条、第三条规定的是经营者是指从事生产、经营商品、其他组织和个人。应该是有合法营业执照、办理了收费许可证的经营者。
《治安管理处罚法》第四十六条规定 强买强卖商品，强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务的，处5日以上10日以下拘留，并处200元以上500元以下罚款;情节较轻的，处5日以下拘留或者500元以下罚款。
根据刑法规定，如果收费数额较大或情节严重的，构成非法经营罪。
法律规定:
《中华人民共和国民法典》第二百八十五条
【业主和物业服务企业或其他管理人的关系】物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托，依照本法第三编有关物业服务合同的规定管理建筑区划内的建筑物及其附属设施，接受业主的监督，并及时答复业主对物业服务情况提出的询问。
物业服务企业或者其他管理人应当执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施，积极配合开展相关工作。
《中华人民共和国民法典》第二百八十七条
【业主合法权益的保护】业主对建设单位、物业服务企业或者其他管理人以及其他业主侵害自己合法权益的行为，有权请求其承担民事责任。
闽公网安备 35020302001683号