高考《提分宝典》被诉销售欺诈

    高考《提分宝典》

    被诉销售欺诈

    学生家长双倍索赔 销售商称没有欺诈

　　名师授课光盘加教辅资料，能不能让高考分数提高30至160分？学生家长宋先生没能经受住诱惑，为孩子买了一套《提分宝典》。然而，事后他了解到，这种《提分宝典》在2011年曾被媒体曝过光，当时有些学生不但没提分，反而比平时少考了几十分。于是，宋先生把北京宏达一甲教育科技有限公司起诉到法院，双赔索赔购书款共5972元。

　　“要不是他们说这些资料里有高考命题专家讲授的内容，我才不会买。”提及购买《提分宝典》的过程，宋先生懊悔地说，他是在参加“2014年高考目标导向备考法”的讲座时，没有经受住诱惑买的。宋先生表示，在销售过程中，销售人员说《提分宝典》是中国教育专家委员会目标导向备考法课题组的最新研究成果，编写资料的老师包括高考命题专家，能提前告诉大家2014年的高考主干知识点和非主干知识点，并举例说2008年汶川地震后，宏达一甲公司曾向北川中学捐赠了《提分宝典》，当年北川中学有18人考上了北大清华等。在这种情况下，宋先生为其正上高二的孩子购买了一套2014年《提分宝典》，其中包含一本标价59元的《便携背题本》。

　　然而，把《提分宝典》拿回家详细了解后，宋先生觉得自己上当了。他对记者说，2014年《提分宝典》与2013年《提分宝典》没有任何区别，只是把用不干胶粘贴的2013年份换成2014年份。宋先生还了解到，早在2009年4月份，教育部就声明所谓的中国教育专家委员会根本不存在。此外，《提分宝典》的购买合同中虽然承诺针对不同的学生，可以提高30分到160分不等，如果高考后没有提分效果，可以退款。但是，合同中又规定，想退款就要让学生参加该公司组织的测试，以证明学生确实掌握了知识点。

　　敢不敢让孩子把时间花在《提分宝典》上？宋先生犯起了嘀咕。进一步了解后，他发现北京电视台在2011年8月份曾以《提分的困扰》为题，报道过《提分宝典》与学生家长的纠纷。该节目中，多名学生家长反映孩子的高考分数比平时未升反降。

　　“这么多光盘，全部看完都要很长时间，我是不敢让孩子看了。”宋先生委托北京广衡律师主任赵三平提起诉讼，认为宏达一甲公司采用欺诈的方法销售《提分宝典》和非法出版物《便携背题本》，应双倍赔偿5972元。目前，海淀法院已经受理了此案。

　　《提分宝典》究竟有没有宋先生所指的这些问题？记者与宏达一甲公司联系采访事宜，该公司的法律顾问郑彬复函称，当时现场销售的《提分宝典》系2013年度版本，这是该公司2014年度销售的基础版。但《提分宝典》今年会为考生免费升级4次，这在销售现场已明确告知学生及家长，而且沈献章校长参加了2014年高中语文讲课录像，该套产品正式出版后，公司会按承诺免费升级，不存在恶意欺诈的情况。

　　“在销售时，我们提到的200多位教师都是以自己的名义参加视频讲解，这些教师在知名学校任职是客观事实，有的还曾经担任‘高考命题’工作（依相关规定已符合解限年限）。我们公司从未刻意渲染这部分内容，这也不是《提分宝典》热销的原因。”宏达一甲公司表示，《提分宝典》在2011年被电视台报道的有关内容并不客观真实，宏达一甲公司承诺购买后一周内任意退货，宋先生如果是真正的消费者，完全可以要求退货，但宏达一甲公司自始至终没有收到退货要求，这并不正常。

　　郑彬律师表示，宏达一甲公司在销售过程中不存在欺诈行为，不需承担双倍返还的法律责任。郑律师表示，评价任何产品的优劣好坏，只有使用者才有发言权，欢迎家长和考生采取合法的手段维权，愿意帮助考生解决备考当中遇到的任何难题。