怀柔区泉河街道的岳女士在北京某商场国庆促销期间，以“买一送一”形式得到商场赠送的迷你音响一套。当这套音响发生故障后，商场却以赠品为由拒绝退货。昨日，司法局工作人员对这起消费纠纷分析认为，此类物品同样适用消法的三包规定，商场应满足顾客的退换要求。
据岳女士介绍，她当时是购买了一台电视机获赠了一套音响，但国庆过后两天，音响就不响了，她只得赶到北京某商场要求进行修理，但接连修了三次仍不能使用。岳女士便要求该商场更换一台品质好的同价音响或者退货，商场以赠品不负责三包为由拒绝岳女士的要求。
就岳女士介绍的情况，怀柔区司法局工作人员李明认为，虽然合同法规定，赠与的财产有瑕疵的，赠与人不承担责任。但本案中，商场与岳女士之间并非无偿赠与，而是岳女士购买电视机后附义务的赠与合同关系。附义务的赠与，赠与的财产有瑕疵的，赠与人应在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。因此，商场应在该种迷你音响价值限度内承担民事责任。
李明说，鉴于该音响已连修三次，根据消费者权益保护法的规定，商场应满足岳女士更换品质好的同价音响或者退货的要求。
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