一、工厂拖欠工资打12345管用吗

　　打12345是有一定作用的，但它不是直接处理欠薪问题的执法部门，主要起协调转办作用。12345是政务服务便民热线，接到欠薪投诉后，一般会将问题转派给当地劳动保障监察部门或人社部门依法调查处理。

　　如果工厂欠薪事实清楚、证据基本齐全，比如手里有劳动合同、工资条、考勤记录等材料，拨打12345后相关部门介入调查，往往能督促工厂尽快支付工资，这种情况下打12345是有用的。

　　不过12345的作用也有局限。如果工厂已经进入破产清算程序，工资支付需要按破产清算顺序走，劳动者可能要在破产程序中申报债权，12345的协调作用就比较有限。如果工厂否认和劳动者存在劳动关系，而劳动者又拿不出充分证据，仅靠12345也很难彻底解决。如果涉及跨区域欠薪，单位所在地和工作地不在同一地区，转办协调的难度和时间成本都会增加。

　　相比12345，12333是人力资源和社会保障局的劳动保障监察热线，直接对接劳动监察部门，处理欠薪问题更加对口，建议优先拨打。如果12333处理进度不理想，可以再通过12345并行反馈，形成监督合力。

　　拨打热线时要清晰说明工厂名称、地址、欠薪金额和时间，并准备好劳动合同、工资条、考勤记录等证据材料。如果热线协调后仍无法解决，还可以申请劳动仲裁或向法院提起诉讼，必要时对涉嫌拒不支付劳动报酬罪的可以向公安机关报案。

二、拖欠工资的行为违反了哪些法律法规

　　拖欠工资违反了多项法律法规，涵盖了从民事到行政再到刑事的多层次规定。

　　(一)《中华人民共和国劳动法》第五十条明确规定，工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人，不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资。这是保障劳动者基本劳动报酬权益的基础性规定，明确了用人单位按时足额支付工资的法定义务。

　　(二)《中华人民共和国劳动合同法》第三十条规定，用人单位应当按照劳动合同约定和国家规定，向劳动者及时足额支付劳动报酬。用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的，劳动者可以依法向当地人民法院申请支付令，人民法院应当依法发出支付令。

　　该法第八十五条还规定，用人单位未按照劳动合同的约定或者国家规定及时足额支付劳动者劳动报酬的，由劳动行政部门责令限期支付劳动报酬，逾期不支付的，责令用人单位按应付金额百分之五十以上百分之一百以下的标准向劳动者加付赔偿金。

　　(三)《工资支付暂行规定》第七条明确，工资必须在用人单位与劳动者约定的日期支付，如遇节假日或休息日，则应提前在最近的工作日支付。

　　该法第十八条规定，各级劳动行政部门有权监察用人单位工资支付的情况，对克扣或者无故拖欠劳动者工资的行为，由劳动行政部门责令其支付劳动者工资和经济补偿，并可责令其支付赔偿金。

　　(四)《中华人民共和国刑法》第二百七十六条之一规定，以转移财产、逃匿等方法逃避支付劳动者的劳动报酬或者有能力支付而不支付劳动者的劳动报酬，数额较大，经政府有关部门责令支付仍不支付的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金;造成严重后果的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。

三、拖欠工资行为是否违法

　　拖欠工资行为是明确的违法行为，这一点在法律上有明确规定。《中华人民共和国劳动法》第五十条直接禁止无故拖欠劳动者工资，只要用人单位未在约定日期支付工资，就构成违法行为，不存在所谓"经营困难就可以拖欠"的说法。

　　拖欠工资的法律后果分为三个层次。

　　(一)民事责任

　　用人单位除全额支付拖欠工资外，还需支付经济补偿。根据相关规定，用人单位克扣或者无故拖欠劳动者工资的，除在规定时间内全额支付工资报酬外，还需加发相当于工资报酬百分之二十五的经济补偿金。如果经劳动行政部门责令限期支付仍不支付，还需按应付金额百分之五十以上百分之一百以下的标准加付赔偿金。

　　(二)行政责任

　　劳动行政部门可以对拖欠工资的用人单位下达责令改正通知书，限期支付工资，逾期不支付的还可以处以行政处罚。严重拖欠工资的用人单位还可能被列入拖欠农民工工资失信联合惩戒对象名单，在政府采购、招投标、融资贷款等方面受到联合惩戒。

　　(三)刑事责任

　　如果用人单位以转移财产、逃匿等方法逃避支付劳动报酬，或者有能力支付而不支付，数额较大，经政府有关部门责令支付仍不支付的，就构成拒不支付劳动报酬罪。

　　根据司法解释，拒不支付一名劳动者三个月以上的劳动报酬且数额在五千元至二万元以上，或者拒不支付十名以上劳动者的劳动报酬且数额累计在三万元至十万元以上的，就达到入罪标准。一旦构成犯罪，直接负责的主管人员和其他直接责任人员将面临刑事处罚，最高可判处七年有期徒刑。

　　综上所述，工厂拖欠工资打12345有一定作用，但建议优先拨打12333劳动保障监察热线。拖欠工资违反了劳动法、劳动合同法等多部法律，情节严重的还可能构成犯罪。遇到欠薪要及时收集证据，通过合法途径维护自身权益。