台风“鲇鱼”夺18游客案，一审被驳

　　一年前，18名珠海游客赴台湾，没想到遭遇强台风和泥石流，大巴沉入海底，18名游客和1名导游遇难，大部分遗骨至今没找到。

　　今年6月，18名遇难者家属将组团旅行社———拱北口岸中旅告上法院，索赔总额达1167万元。这时，遇难者家属才发现，旅行社与遇难者签订的旅游合同自相矛盾，前面规定旅游纠纷可上法院，后面又约定发生纠纷只能仲裁。一审法院最终驳回起诉。

1 痛忆 18游客遇难仅找回一遗骸

　　一年前的10月21日，18名游客和一名导游魂断台湾苏花公路地区，引起海峡两岸多方关注。

　　一年后的今天，记者调查了解到，当时这18名游客相互结伴为四个组，在2010年10月13日、15日相继与拱北口岸中旅签订《赴台湾旅游组团合同》，随后于10月16日出发赴台旅游。按计划，旅游将于10月22日结束。旅游费每人4199元。

　　按照遇难者龚艳的丈夫朱先生的说法，10月22日，强台风“鲇鱼”弄塌苏花公路，大巴遭遇暴雨和泥石流坠海。直到25日，才在宜兰壮围外海8海里处寻获一具遗骸，那是妻子的尸体，其他遇难者的遗骸均没找到。

　　按照购买的旅游保险，各遇难游客家属收到了台湾方面人均110万元人民币的赔偿。

　　今年6月，18位遇难者家属联合将组团社拱北口岸中旅告上法庭，家属要求赔偿死亡赔偿金、抚养赡养费、财产损失费、丧葬费等共计1167万元，并公开道歉。

2 质疑 旅行团冒险走“死亡之路”

　　家属告诉记者，诉讼的主要原因是拱北口岸中旅对事发的恶劣天气没有引起重视。

　　这个旅行团出发前，台湾各大电视台均对“鲇鱼”给予跟踪报道，有的还进行滚动报道，“这些为什么都没有引起拱北口岸中国旅行社的重视？”朱先生等家属说，被困在苏花公路的500多名游客，都来自祖国大陆，为什么当天外国游客都待在酒店？

　　“恶劣环境下仍选择走上这条上有悬崖、下有峭壁、濒临大海、多次发生事故的‘死亡之路’，旅行社到底有没有把游客的生命安全放在第一位？”

　　有遇难者家属还告诉记者，拱北口岸中旅对家属不闻不问，连遇难者在珠海举行的追悼会都没派人参加。后来在遇难者家属的追问下，拱北口岸旅行社明确告知他们，旅行社不承认对这起灾难存在过错或过失。

3 矛盾 合同条款打架只能仲裁

　　18名遇难者家属共签订了4份基本相同的《赴台湾旅游组团合同》。他们相约聘请了律师、韩青，同时代理这4场内容基本相同的官司。

　　遇难者家属与律师准备起诉时，一看这份《赴台湾旅游组团合同》，就发现旅行社签订的这份合同“藏有乾坤”。与其他旅游合同一样，这几份合同均对旅游服务给予了详细规定。对大家关心的旅游中出现争议时如何解决，这份合同规定十分明确。

　　《赴台湾旅游组团合同》第六款写明是“争议的解决方式”。