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腾讯捆绑推广遭公益律师联盟揭露

来源:头条新闻 大律师网 时间:2013-12-03 浏览:
导读:腾讯捆绑推广遭公益律师联盟揭露

    近日,据公益律师披露,腾讯公司存在着严重的软件捆绑推广情况。根据其公布的大量信息显示,在腾讯自己的多款产品中诱导用户静默安装其他软件,给用户造成了极大的伤害。

  据公益律师联盟在其网站上公布的信息显示,腾讯在QQ、QQ音乐、QQ视频、QQ游戏大厅等热门软件中,均会捆绑其自身的产品或者与其紧密合作的软件,如QQ浏览器、应用宝、电脑管家等等,为了完成自己推广的目的。但这种行为明显侵犯了消费者的公平交易权、安全保障权、知情权和自主选择权。

     对于普通用户来说,安装一款自己需要的软件,并快速的运行,这是用户的初衷。但是腾讯为了实现自己商业上的利益,却不顾用户是否需要,默认或者诱导用户安装多款自己的产品,这种行为违反了用户的自主选择权,令用户极为反感。有网友反映,在电脑打开QQ音乐连接手机的时候,就会安装手机QQ音乐,选择的5秒钟根本就来不及反应,就被默认安装上了。

  其次,用户在选择安装软件的时候,享有知情权利。但是腾讯并没有明确的提醒用户注意。以其聊天软件QQ为例,直接捆绑静默安装腾讯视频播放器、QQ音乐、QQ浏览器以及应用宝等多款软件,而且全部为默认勾选。业内人士分析,这种行为严重侵犯用户的知情权,控制用户电脑,给用户造成了极大的危害,不仅会损害我国互联网良性竞争的发展,甚至可能导致互联网产业的倒退。

  此前,工信部在《互联网信息服务管理规定(征求意见稿)》中有过明确的规定,

  “客户端软件捆绑其他软件的,应当以显著的方式提示用户,由用户主动选择是否安装或者使用”,而腾讯的种种行为却显示了其霸权的姿态,自作主张为用户进行了选择。这违反了公平交易权的原则。

  最后,腾讯的各种软件因为参差不齐,并不能保证用户的电脑是否足够安全,违反了安全保障权的原则。

  根据西安交通大学信息安全法律研究中心发布的《软件捆绑安装法律规制研究报告》指出,腾讯的这种行为其本质就是为了实现其商业利益。但是这种不顾用户体验,侵害用户选择权的行为,不知道什么时候才能罢休。众多的用户都深受其害,希望腾讯尊重用户的合法权益,放弃这种捆绑推广的方式。


  

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