运输过程中货物损坏谁来承担?

运输过程中货物损坏谁来承担?

　　《中华人民共和国民法典》第八百三十二条规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。

　　但如果承运人能证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，可不承担赔偿责任。

　　若货物损坏是因托运人过错，责任则由托运人承担。比如托运人申报不实或者遗漏重要情况，造成货物损坏，托运人应担责。

　　在确定赔偿额时，若当事人有约定，按约定执行;没有约定或约定不明确，依据相关规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。

物流损坏货物如何索赔?

　　物流损坏货物后，索赔的第一步是固定证据并及时沟通。

　　收货人在签收货物时若发现损坏，应立即拍照、录像记录货物破损情况，同时保留运单、包装残骸等原始证据。

　　若与物流公司协商无果，可通过法律途径进一步维权。

　　此外，若运输合同中约定了仲裁条款，需按约定向仲裁机构申请仲裁。

　　索赔金额的确定需遵循法律规定与合同约定。

　　若货物已保价，通常按保价金额赔付，如某快递单注明保价5000元，货物全损后，快递公司按保价金额赔偿。