特价商品怎么维权?

特价商品怎么维权?

　　当消费者购买特价商品后遇到质量问题或不符合描述时，有权依法维权。

　　根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。

　　没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

　　消费者在遇到特价商品问题时，应首先与经营者协商解决，若协商不成，可向消费者协会或相关行政部门投诉，甚至通过法律途径维权。

特价商品不能退换合法吗?

　　特价商品不能退换的说法并不合法。

　　根据《消费者权益保护法》的相关规定，特价商品同样享受与其他商品相同的退换货权利，除非经营者与消费者另有约定，且该约定不违反法律、法规的强制性规定。

　　若经营者以特价商品为由拒绝退换货，消费者有权依法维权，要求经营者履行退换货义务或承担相应的赔偿责任。

哪些特殊商品不能退换?

　　虽然特价商品同样享受退换货权利，但确实存在一些特殊商品因性质或法律规定而不能退换。

　　根据《消费者权益保护法》及相关规定，以下商品通常不能退换：

　　一是消费者定作的商品;

　　二是鲜活易腐的商品;

　　三是在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;四是交付的报纸、期刊。

　　对于一些根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退换的商品，如拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品、拆封后易导致商品品质发生改变的商品等，经营者也可在销售时明确告知消费者并约定不退换。

　　这些约定必须合法合规，且不得损害消费者的合法权益。

　　特价商品在退换货政策上虽存在一定争议，但消费者仍享有依法维权的权利。在购买特价商品时，消费者应仔细阅读退换货政策，了解自己的权益和义务。若遇到问题，应积极与经营者协商解决，并依法维护自己的合法权益。