在一个国家或地区拥有最高法律效力的法律，它的实际作用与宪法实际上相同。 我尝试着以一个绝对旁观者的角度来反省09年的一个重点产品的开发过程，通过文字整理我的思路。
这是一个高新技术公司研发部的案例：
09年开始，BC公司的研发部面临了严峻的开发任务，在08年BC公司就定义了09年之后几年内的一个主力产品：C产品，预计这款产品将在08年底就能够面世。所以销售部在08年中就开始大力推广C产品，甚至在08年第四季度初就有已经签定的订单了。可是这时侯C产品还没有设计完成，可以说只完成了30%的设计任务。公司上下开始紧压研发部了，研发部开始了有史以来最为紧张的产品开发工作。
我们重新回顾一下C产品的开发过程：
C产品的控制系统主要技术来源与某大学重点实验室，Z博所负责的课题。在BC公司老总的参与定义下，Z博士设计了一套原理验证样机之后，根据BC公司的要求进行控制系统产品样机设计，并将主要电路设计委托给一家嵌入式公司AET。Z博士由于自己课题的原因，没有时间再做这项工作，因而和BC公司商量将控制系统的开发工作移交给BC公司的研发部，但是BC公司之前没有此方面技术的任何基础。研发部指定了2个工程师LY和ZW接收此项任务，此时研发部才真正参与C项目控制系统的开发。Z博士由于课题压力比较大，对C产品控制系统的事情基本已经不管了，技术移交工作草草完成，LY和ZW两位工程师接手起来困难重重，基本没有人带领，进展很是缓慢，这时侯已经是09年初了。这时AET公司根据Z博士要求设计的控制系统出了第一版电路样品，研发部拿到这块样板时就差点晕了，这块电路在C产品上根本不能使用。研发部紧急召集相关设计人员和公司领导进行讨论，最后得出了沉重的结论是重新支付给AET公司一笔费用，根据研发部的要求重新设计电路，完成时间为3月份。至此，C产品的设计已经远远落后于08年的规划和对销售部、市场部的承诺。销售部、集团公司领导、公司领导不断的催研发部加紧进度。压力开始层层加码！
在集团公司技术总监的帮助下，研发部重新设计了控制系统的原理图，交由AET公司进行控制系统PCB设计。AET公司对研发部提供的原理图进行整理，并着手出PCB。2月底，AET根据研发部设计的原理图所绘制的PCB出炉了，不过灾难再次降临。研发部发现这块PCB部分功能根本工作不了，组织人手进行问题排查是发现问题出在AET重新整理研发部的原理图上，这个环节出错了，AET公司的电子工程师连错了几根线。问题找到了，但时间的损失也已经发生了。AET公司承诺20天内重新给出一版PCB。3月中，研发部终于拿到了一片期盼已久的控制系统PCB，并移植控制系统的程序，整个控制系统的程序设计、移植和调试工作持续到了4月初，最终在交货节点的最后一天完成了交货。
通过上面的介绍，我们基本可以看到09年研发部会有很痛苦压力沉重的一段时间，压力来源于08年C产品的开发决策失误：
1、过多依赖于非本公司人员进行C产品核心部分设计。
2、产品定义没有广泛征求意见，Z博士设计过程中只是考虑控制系统本身，而非从整个产品角度考虑设计方案，09年初之前的工作基本是无用功。
3、产品设计过程中风险控制太差。08年底开始将产品设计往研发部转移，研发部重新制定开发计划的同时需要兼顾销售部的销售工作，销售部已经有几笔签单，并且要求的供货期就是08年底，因为产品延迟到09年4月初，销售部已经不断的修改对客户的承诺。公司协调各部门工作，要求开发工作必须限制在09年4月初完成首批次交货。这是非常艰难的一个过程，相当于将半年以上的研发工作压缩到3个月完成，并且要求第一批次50套试生产。研发部加班加点，最终在本节点的最后一天完成了交货。这一阶段，所有的员工都在加班、熬夜。
第一批次生产交货过程中，研发部发现了不少产品问题，同时在产品化过程也有不少问题。为进行批量投产，电路板需要进行工艺改进。某个核心部件存在可靠性问题，需要重新设计，产品的使用文档、用户手册等等都是仓促赶制出来的，需要重新设计。这些赶工产生的低质工作让研发部接下去花了又一个半年的时间来弥补。
从这个案例中，我们一些教训：
1、产品开发要以市场为导向。上述分析我们可以看到整个产品开发过程都没有出现销售部、市场部、客户的影子，这也是之后被销售部诟病的地方。从研发部开始的产品开发在和市场的契合度上具有先天不足。
2、研发人员在产品定义之后才介出产品开发过程。刚开始研发人员根本不知道这是怎么样一个产品，也不知道这样设计是不是合理。这是最后产品开发过程出现很多不大不小的波折的主因。产品开发过程需要让参与本产品开发的所有人员都积极参与产品定义过程，非常清楚这是怎么样一个产品、定位是什么、成本上限在哪、产品开发周期多长、产品开发风险在哪、配合部门有哪些等待所有产品开发的信息。
3、产品开过过程要设定最高目标和最低目标，最低目标至少满足市场销售要求，最高目标要让这个产品具有强势的市场优势，能够在定价上具有相当的优势。要做好各种风险评估。
4、产品开发过程还没有完成之前市场活动不能过于高调，不能给客户太多的承诺，否则会出现诸如延期、指标更改等现象，让客户对公司失去信任，这样就得不偿失。
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