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12306改签手续费新规定的主要内容是什么?

发布时间:2025-06-24 16:43:32 浏览:0
  12306改签手续费新规定的出台,是为了进一步规范铁路旅客运输秩序,提升服务质量,同时兼顾铁路企业的运营成本。随着铁路运输的快速发展和旅客出行需求的多样化,原有的改签规定已难以满足当前的市场需求。因此,铁路部门根据相关法律法规和政策要求,结合实际情况,对改签手续费进行了调整和优化,以更好地适应旅客的出行需求。

  12306改签手续费新规定的主要内容是什么?

  根据12306官方发布的信息,改签手续费新规定的主要内容如下:距票面乘车站开车前48小时以上改签时,或开车前不足48小时改签票面乘车日期及以前的列车时,以及开车后在当日24时之前改签当日其他列车时,均不收取改签费。然而,若开车前24小时以上、不足48小时改签票面乘车日期之后的列车,将按改签前后低票价车票票面价格的5%计收改签费;开车前不足24小时改签票面乘车日期之后的列车,则按15%计收;开车后在当日24时之前改签次日及以后列车,按40%计收。这些规定旨在平衡旅客的灵活性与铁路企业的运营成本。

  相关条例:

  《中华人民共和国民法典》第八百一十六条

  旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的,应当在约定的期限内办理退票或者变更手续;逾期办理的,承运人可以不退票款,并不再承担运输义务。

  旅客在改签过程中应注意哪些法律问题?

  旅客在改签过程中,应注意以下几个法律问题:

  1、要确保改签操作符合12306官方规定的时间、条件和流程;

  2、要仔细核对改签前后的车次、时间、座位等信息,确保无误;

  3、要了解并接受改签可能产生的费用,避免产生不必要的纠纷;

  4、若遇到改签纠纷或问题,应及时通过官方渠道进行反馈和投诉,维护自身合法权益。

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